正文

人际交往的桥梁——友谊

魅力礼仪 作者:何秉尧


友人之间、邻里之间以及自己与他人之间的关系都应以志同道合为准则。把志同道合者引为“知己”、“知音”,这也遵循着大家相聚、相处都为了共同的理想和追求的原则,把此行为称为“友谊”。我们不仅把友谊称为一种交往的桥梁,同时也是把它当做在共同前进中的伴侣。因此,联系友谊、增进友谊、巩固友谊是我们每个人成功路上的伙伴。

初识者  传递友谊从此开始人之交往从彼此相识开始,只有认识了才好交往。但是,不是自己认识多少人就与多少人交往。所谓交往受以下几种因素的制约:

必须积极去感知、认知、理解对方;理解对方的心态,明确交往的目的;取得对方的默契和认知。

从礼仪的角度讲,我们每个人都是社会中的成员,对他人不冷淡、不闭塞、不回避是非常重要的。

就与初识者之间的关系来讲,一般存在两种前提:

一般不存在利害冲突;萍水相逢,相处时间短暂,则需要相互协调——相互谅解和相互适应,而不是相互排斥而产生不和谐的感觉。

善待不同类型的陌生人善待不同类型的陌生人最能锻炼自己的人际交往能力。大胆地与陌生人交往,见的世面多了、与陌生人接触多了,陌生人就不再是陌生人了。

对于初识者、陌生人不要存在排斥心理。这是遵循“敬人”这一基本礼仪规范所应采取的基本态度。在接触时要表现得更谦虚一些,多点包容少点排斥,多找共同点少强调自己的个性,多看他人之“长”少看他人之“短”,这样就不会对初识者产生冷淡和疏远从而可以书写出更和谐的音符。

“萍水相逢怎好打扰”是自古以来初识者之间的一种礼仪规范,它从两个方面告诫我们人际交往的要点。有的人萍水相逢却一见如故,但毕竟两者之间性格各异,爱好和追求各不相同。所谓“怎好打扰”就是表明在尊重对方的前提下,自己应有一定的戒备心理。在特定的环境下防止心怀歹意的陌生人钻空子也是非常重要的。例如在个人出外旅游时不要把自己的旅行包轻易地交给陌生人保管……对初识者保留一种正常的社会态度,积极又趋于谨慎显得尤为必要。

由相识到交友需要过程,过程长短不一,不是跟所有相识的人接触多了就可以成为朋友。“酒逢知己千杯少,话不投机半句多”,大可不必因对事物的见解不同、性情不同就大动干戈。

与初次相识的人接触应注意的问题欠身倾首礼即“致意”

不论生活工作中还是在马路上相遇,双方需要接触沟通,此时应主动向对方欠身倾首(微微点头)以示尊重对方。

招呼与称谓招呼就是利用自己的语言引起对方的注意以示与对方交流。打招呼的方式很多,但不能表现得轻浮、随意,任何情况下都应保持诚恳的态度。如果不想打招呼,应在距离较远时就有意避开对方的视线。

称谓是指刚刚认识时如何称呼对方的一项礼貌细节。称谓不适宜容易引起对方的不愉快甚至使对方反感,也容易失掉交际的机会。例如,“你”与“您”在使用时大有讲究。与很熟悉的同龄人、同辈人接触时,使用“你”来称呼对方显得不拘谨,随意性强。可是年轻人在称呼长者时,“你”在任何时候都不合适。对长者、上级, 对没有较深交往的人用“您”来称呼是最可取的。

招呼与称谓的使用因环境、场合与交流对象等因素而不同。最为忌讳的是使用“咳”或“嘿”去与人打招呼,这不但会让他人产生没有教养、不通人情事故的感觉,也是最不礼貌的表现。

总之,在任何公众场合不伤害他人、不妨碍他人是一条最基本的礼仪规范。

温馨小贴士:

在大千世界里每个人都想多交朋友。朋友的多少总是有限的,你不可能与每个初识的人都成为朋友。重视机遇,正视过程——相互选择的过程,多一位朋友自己就多一份力量,微笑地面对初识者,将使你的生活更精彩。

老朋友  更需关照朋友之交是友谊的结晶。平时每个人都有很多朋友,真正的好朋友会在关键时刻显示如同甘露似的美好的力量。

加倍珍惜自己与朋友的友谊是万万马虎不得的事情。不能认为是老朋友了就可以随随便便、信口开河,因为即便是朝夕相处的朋友也会为某些小事反目成仇。我们每个人参与社会的生活和交往特别要珍视人与人之间的友情和交往,不可轻视对于人们自我心灵的影响,我们不能去做可怜的“孤独者”。

一个人在诸多的老朋友之中必须珍重彼此的交往,做到慎重而不猜疑,真诚而不虚伪,关爱多于冷落,此乃交友之道。

从礼仪角度来讲,老友相交更多的是彼此的关怀、关爱、帮助,若不注意就会轻易地毁掉彼此友谊之情。珍视彼此之间的友谊乃人生一大快事。

在结交朋友的过程中,始终是受到个人道德标准所牵制的。有的人交朋友总是期望从他人方面为自己谋利,这种人是交不到好朋友的,他会被正直的人唾弃。之所以成为朋友是靠双方的真诚来支撑的,缺少一方或失去一方都撑不住,也就不成为朋友了。

“路遥知马力,日久见人心”可以用在交朋友的问题上。朋友之间相交相处不是简单的一时一事的相处,而是需经过一段相当时间的接触而印下的情谊。这始终受个人的道德标准左右,因此,即使已是老朋友,也存在最忌讳的问题和事物。

忌猜嫉:既然是老朋友就不能猜嫉对方,凡事以诚相待。有事相求开诚布公,双方坦诚相见,彼此敞开心扉,正面交流探讨,而需少一些猜想。

忌不信任:人与人之间总是存在疑虑的状态很难交上知己的朋友。

忌传话:老朋友之间无话不谈,这是出于彼此的信任、尊重,但朋友二人之间的事不能与第三者谈。这是一种朋友约定俗成的礼仪规范,轻易地把二者之间需要保密的事情告诉第三者,不但朋友知道了不高兴,同时还会给朋友带来麻烦。

忌不拘小节:不要小看朋友之间的小事,老朋友也需注意小节、维护友谊。老朋友之间相处更要相互关怀,更需要小事上的体贴与爱抚,而不能只想得到老朋友的宽容与照顾。

温馨小贴士:

与好友相处的过程中,彼此涉及到了经济问题,你是怎样处理的呢?经济上的往来应当怎样处理才能正确、得体呢?生活中很多友谊的断裂都是因经济问题处理不好而引发的。在此告诫大家,朋友之间不要因经济上纠缠不清而产生误会,这是处理朋友关系中不可忽视的一个重要方面!


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