送来宾到宾馆后，迎宾工作结束了吗接待远道而来的宾客时，接待人员从迎接地点把来宾送到宾馆后，可以稍微陪客人片刻，交谈一些有关本地的情况，以表示热忱、周到，但不宜久留。接待员可以与来宾约好下次来接客人出去活动的时间，更周到的服务是接待人员给来宾留下已经准备好的行程表。

如果到达宾馆时正好是用餐时间，作为东道主通常都会安排宴席为来宾洗尘。需要注意的是，远道而来的客人到达宾馆后通常希望可以休息片刻或梳洗一下才赴宴，这时候接待人员可以建议客人稍事休息，自己则可以在宾馆大堂等候。

温馨小贴士：

迎接宾客时，要起身相迎，体现热情有礼；与客人目光接触，让对方感觉到你的真诚和专注；展示你的微笑，让对方感觉到你的亲切与友好。

模拟演绎：

1．演示迎接时的见面礼。

2．演示为宾客引路的过程。

送别客人  期待相逢在人际交往中，送别的礼仪甚至比迎接的礼仪更不容忽视。尤其是接待外宾时，留给宾客一个良好的印象，对于以后双方的交往很有帮助。

送别的基本礼节对于一般的家庭访客，主人至少要送客人到房屋门口或电梯口，然后与客人一一握手送别。注意不要握完手就马上转身离去，更不要马上关门，应该目送客人远去。如果是送到电梯口，主人应该等客人都进入电梯后挥手道别，等电梯门关闭后，再转身回去。对于长辈、女士或远道而来的客人，可以送至楼下，等客人上车离去后，主人再返回。

对于来公司到访的客人，无论与客人的会谈是否顺利、成功，作为主人，都应该礼貌地送别客人。送别礼仪可依照以上所说的送别家庭访客的礼仪规范。如果客人是外国人，为了表达东道主的体贴，应该把客人送到大厦的门口。如果客人中文不熟练，更周到的做法是给客人打一辆出租车，并告诉司机客人要去的地方。

饯别宴对于正式到访的外宾，我们应该有周全的计划，并安排饯别宴。宴会内容应参考客人的需求和禁忌，使对方产生倍受重视之感，进而加深宾主之间的友谊。

礼物送别的时，有时候还包含赠送礼物这一环节。如果将客人来访期间的活动照片精选汇集成图文相册，在送别时作为礼品送给对方，客人将深受感动。这种礼品既表达了接待方对客人的友好与尊重，又有纪念意义。

* 馈赠礼仪的细节，请参阅《社交礼仪篇》中的馈赠礼仪。

送别地点送别和迎接的形式应当和谐，如果你是在机场、码头、火车站等地方迎接来宾的到来的，那么送别时，也应该把来宾送至他们启程的地点。与接待的工作相似，送行前要做好各方面的准备工作，比如安排交通工具以及相应的送行人员等。

温馨小贴士：

与客人握手道别后，不要马上转身离去，应该目送客人远去。

模拟演绎：

1．演示送别客人的情景。

2．思考怎样安排饯别宴。

讨论应如何挑选送别礼物。