4．站在孩子的角度说话

女儿林达放学回家后抱怨老师当着全班同学的面对她大声斥责。

妈妈听后未加思索，用质问的口气说：“你干什么坏事了？”

林达瞪起眼，很生气地说：“我什么也没干。”

“不会吧，老师不会无缘无故地斥责学生的。”

林达重重地坐在椅子上，一副不开心的样子盯着妈妈。妈妈继续责问：“那你打算怎样解决这个问题呢？”

林达很倔犟地说：“不理老师。”

妈妈一看女儿的态度，觉得两人对立是解决不了问题的，便改变了自己的态度，用一种友好的语调说：“你当时肯定觉得很尴尬，因为老师在全班同学面前斥责你。”

林达有些怀疑地抬头看了妈妈一眼，妈妈接着讲：“记得我上四年级时，同样的事也发生在我身上，其实我只是在数学考试时站起来借了一支铅笔，老师就让我下不来台，当时，我感到十分尴尬，也很气愤。”

林达有点感兴趣了：“真的？其实我也只是在上课时要求借一支铅笔，因为我没有足够的铅笔，为这么简单的事老师就教训我，我觉得不公平。”

“是这样啊。那你能不能想出办法，以后避免这种尴尬的局面呢？”

“我可以多准备一支铅笔，那样就不用打断老师讲课而向别人去借啦。”

“这个主意不错。”妈妈成功地缓解了林达的情绪，又使问题得到了解决。

沟通有方法 很多家庭都发生过这样的问题，本来很平常的对话，说着说着双方就吵了起来。这时，很多家长就抱怨：现在的孩子身上怎么都跟长了刺似的？他们怎么就不能理解父母和老师的辛苦呢？

要使双方能有良好的沟通，学会站在对方的角度思考很重要。如果能站在对方的角度考虑问题，去理解对方的内心感受，去说好每一句话，问题就会比较容易得到解决。简单点说，站在对方的角度，就是要学会进入对方的内心，了解对方所思、所想和所盼，这样交谈怎么会不流畅、愉快和有效呢？

由于孩子心理和生理的不成熟，对知识的了解有限，因此他们看问题的角度与思考问题的方法，往往也是片面的，不成熟的。

站在不同的位置会看到不同的风景，处于不同的立场会产生不同的观念。作为父母应该学会换位思考的方法和技巧，当孩子遇到问题时，能够站在孩子的角度看待问题、分析问题，才能有效地解决问题。

不仅如此，换位思考，还是一种了解孩子真实想法，快速拉近和孩子心灵距离的有效方法。

父母和孩子之间不是主人与奴隶的关系，而是一种平等、尊重、关心和信任的友谊关系，要尊重、理解孩子，要站在孩子的角度看待问题和解决问题，这样才能赢得孩子的信任与友谊。

爱心小贴士 做任何事情若只站在自己的角度去考虑，结果都不会太理想。不论我们身处何时何地，只有学会换位思考，才能感受到生活的美，对生活充满希望；妄自菲薄和恃才傲物，只会让人沦于平庸。站在孩子的角度，是对孩子的尊重，是有效沟通的一种重要技巧。它能避免和减少对话双方的戒备和猜疑，弱化和消除对话过程中的不愉快，能使我们更好地了解对方，传递我们的意图，从而使对话朝着期望的方向发展。