毕业于西点军校的麦克阿瑟将军曾经出任过西点军校的校长。《责任、荣誉、国家》是麦克阿瑟将军在西点军校时所发表的一篇令人激动不已的演讲,其中讲道:
“你们的任务就是坚定地赢得战争的胜利。你们的职业中只有生死攸关的献身,此外一无所有。其余的一切公共目的、公共计划、公共需求,不管大小,都能够找到其他的办法去完成;而你们就是训练好参加战斗的,你们的职业就是战斗—决心取胜。在战争中明确的认识就是为了胜利,这是无可替代的。倘若你失败了,国家就要遭到破坏,唯一缠住你的公务就是责任、荣誉、国家。”
责任,是西点军校对学员的基本要求之一。每个学员从入校的第一天起,都要以服务的精神自觉自愿地去做那些应该做的事。每个人都有义务、有责任履行自己的职责。在履行职责时,其出发点不应是为了获取奖赏或避免惩罚,而应是发自内心的责任感。西点军校多年一直坚持培养学员的这种责任感,为学员毕业后忠诚地报效祖国打下了坚实的思想基础。
西点人勇于承担责任,在执行任务中,不管要面对多么艰巨的困难,他们都可以毫不犹豫地应承下来,而非推卸责任。对西点军人来说,责任是一种义务,同样是一种荣誉。西点军人历来视能够承担责任的军人为勇士,与为国捐躯一样光荣。
实际上,无论做什么事情,只要我们如西点人一样怀着一颗勇担责任的心,全心全意,尽职尽责,那么我们的事业一定能够变得一帆风顺,而生活也会变得更加充实和意义非凡。
不管我们做什么工作,处在什么岗位上,都应该尽职尽责,勇敢地承担起责任。一个人假如缺乏责任感,他就无法以认真的态度去处理事情。很多员工总是游离在公司之外,就是因为他们从来没有对公司的事情负起过责任。想一想:一个不负责任的员工如何会具备主动精神?又怎么可能创造出良好的业绩?更不要说能够赢得老板的赏识了。
相反,假如我们像西点军校的学员们那样对企业充满责任感,一切就会大不相同。就算你的工作环境很困苦,只要你能勇于承担责任,全身心地投入工作,你最后收获的一定不只是经济上的补偿,还有职位上的提升、人格的自我完善。
俄国作家列夫·托尔斯泰曾经说过:“如果你做某事,那就把它做好;如果不会或不愿做它,那最好不要去做。”对于一个人来说,从他加入公司的那一天起,他便已经选择了接受,接受了一份工作,担起了一份责任。员工的义务便是尽职尽责,竭尽所能地把工作完成好。
每一个人的职责连缀起来,就构成了集体的职责。任何一个岗位的疏忽和延误,都不容小视。“千里之堤,溃于蚁穴”。在企业中,很多严重的问题都产生于一些小问题。就像是印度小说家普列姆昌德所说:“责任感常常会纠正人的狭隘性。当我们在迷途徘徊的时候,它会成为可靠的向导师。”坚守岗位,尽职尽责,可以激发我们每个人最大的潜能,使我们及时发现潜伏着的危机和问题。
一家人力资源管理机构做过这样的测验:测验的参与者们都被告知连续跑完5个400米接力赛是他们这次行动的使命。参加试验的人被分成两个团队,每个团队又按照4人一组的方式分成若干小组,其中一个团队的各小组成员全部被告知“在规定时间内跑完全部赛程,这是你们必须尽到的责任,无法尽到自己职责的人将被淘汰”。而另一个团队则没有收到任何有关责任的提示。
试验结果表明,第一个团队90%的小组也都在规定时间内跑完了全程,另外的10%虽然超过了规定时间,但他们还是尽全力跑完了全程。而在第二个团队中,只有20%的小组在规定时间内跑完了全程,另外还有20%的小组也跑完了全程,不过所用的时间大大超过了规定时间。
责任就如同一座警钟,时时提醒我们兢兢业业,不可懈怠。责任又好比一部发动机,是我们克服困难、勇往直前的助推器。只有把责任放在心中,我们才不会放过任何一个细节,不会草率地处理任何一件事情。责任意识强的员工一定会是个工作认真、高度负责的人,可以在每一个岗位上做出优秀的业绩,也最容易被老板赏识、为机会所垂青。
责任就是做好你被赋予的任何有意义的事情。