在西点，指挥官与下属之间讲求的是信赖、忠诚、尊重，而这一切的默契只能够通过“仁慈”的做法来实现。

西点教员林肯·安德鲁曾这样讲述西点军人应有的领导方式：“或许每一位军事领导人应有的最重要的基本认识就是—每一个人都深深渴望保持自尊，都有权要求周围的人认识到他的自尊。”尊重的表示，对那些富于高尚思想和有荣誉感的人有很大的力量。尊重能给人以激励的力量，一个懂得运用尊重和赞美来调动下属积极性的领导者往往能带领自己的团队获得巨大的成功。

西点将军约翰·斯科菲尔德将军曾这样说：“最好、最成功的指挥官，都是因为公正、坚定，加之和蔼亲切，才得到其下属的敬重、信赖和友爱。”给他人留面子，可以减少对别人的伤害。

通用电气公司曾面临一项需要慎重处理的工作—免除查尔斯·史坦恩梅兹担任计算部门主管职务。史坦恩梅兹在电器方面是一等的天才，但担任计算部门主管却彻底地失败了，然而公司却不敢冒犯他。公司绝对不会批评他—而他又十分敏感。于是他们给了他一个新头衔，让他担任“通用电气公司顾问工程师”—工作还是和以前一样，只是换了一项新头衔，并让其他人担任部门主管。

史坦恩梅兹对新头衔十分满意，通用公司的高级人员也很高兴。他们已温和地调动了他们这位最暴躁的大牌明星职员，而且这样做并没有引起一场大风暴，这是因为他们的包容的举措让他保住了他的面子。

给他人留有面子，这是很重要的，然而却很少有人想到这一点。生活中我们常常残酷地抹杀他人的感觉，又自以为是，我们在其他人面前批评一个小孩或一名员工，找差错，发出威胁，甚至不去考虑是否伤害到了别人的自尊。

领导者应当懂得理解人、关心人、尊重人。人不是机器，也不应被当成机器或者发泄工具来粗暴对待。

领导能力也是一种艺术，不是生硬的命令，而是一种尊重与激励的艺术。懂得如何合理地运用领导技巧，尊重的同时又不丧失威严，利用赞美使下属发挥更大的潜力，才是真正优秀的领导。

管理是一门科学，绝不是单靠一个“罚”字就能解决所有问题。管理应该是严格的，但严格的管理并不等同于严厉的处罚。没有人喜欢在一个处罚严厉的环境中工作，而员工能力的发挥和潜力的挖掘需要一个充满尊重与温情的和谐环境。在微软计算机软件帝国里，对人的尊重被放在了首要位置。每一个细节都体现着对员工的重视。为给员工提供自由表达的机会，微软设立了个性化的办公室，设立了弹性工作时间，虽然他们的价值观没有任何的口号和标语，也没有像英特尔那样印在每一位员工的铭牌上，但是他们的价值观已经深入到企业生活的点滴之中。每一位员工都对自己的本职工作有着强烈的兴趣，他们各司其职又高度合作。他们通过不断的创新来体现个人价值，也对企业发展形成推动力量。所以在微软公司，每一位员工都在为实现个人价值、追求顾客满意和承担社会责任而不懈努力着。尊重员工，创造“和”的氛围，为微软带来强大的“软”实力。

现在企业间的竞争，主要体现在人才之间的竞争。尊重员工不仅是提高企业整体竞争力上最为重要的一环，也是保证企业实现可持续发展的动力之源。因为尊重员工，才能充分调动员工的创造性和主人翁精神，从而使企业聚积巨大的竞争能量，在促进员工实现企业内部绩效优化的同时，在外部市场上实现经济效益最大化。

3M公司的许多做法值得推崇。在这家全球知名的跨国企业内部，他们在尊重员工方面有着一个非常著名的原则：不必询问、不必告知，充分尊重员工的隐私。这个原则就是天条，任何管理者都必须遵守。管理者鼓励员工做他们想做的事，而不要求详细了解员工的工作细节。正是缘于这种宽松的管理方式，3M公司员工的创新得到了极大可能的自由发挥。

诚然，尊重员工并不是要求管理者放弃所有的规则和制度，相反，应该保持必要的原则性。早在创业之初，沃尔玛公司创始人山姆·沃尔顿就为公司制定了三条座右铭：顾客是上帝、尊重每一个员工、每天追求卓越。沃尔玛是“倒金字塔”式的组织关系，这种组织结构使沃尔玛的领导处在整个系统的最基层，员工是中间的基石，顾客放在第一位。沃尔玛提倡“员工为顾客服务，领导为员工服务”。

现今企业，竞争其实就是人才的竞争，人才来源于企业的员工。作为企业管理者只有提供更好的平台，员工才会愿意为企业奉献更多的力量。上级很好地为下级服务，下级才能很好地对上级负责。员工好了，公司才能发展好。企业就是一个磁场，企业管理者与员工只有互相吸引才能凝聚出更大的能量。

一个优秀的团队领袖，必然能充分尊重团队中的每位成员。尊重能够凝聚人心，尊重能够产生力量。一个能够尊重他人的领袖和一个能够互相尊重的团队，将是不可战胜的。