对于那些因为工作关系,或者需要经常和家人朋友以及恋人保持联系而必须随身携带手机的人来说,手机的功能越强大,他们外出时所需要携带的东西就越少。出门的时候只要别忘带上手机就可以,甚至省下了检查随身物品的时间(这是额外的便利)。
关于这个原理,下图作了详细解释。当我们同时使用产品A和产品B的时候,这两样东西在很多方面都有相同的交易成本,比如每天都要随身携带,每天都要充电,都要熟悉操作方法等。于是生产企业开发出拥有产品A与产品B共同功能的“产品A+B”,消费者如果选择这款商品,就可以节约交易成本。
原本需要熟悉两种产品的操作并同时携带这两种产品,现在只要一款产品便可全部解决。这就是范围经济效应所节省下来的成本。
但是,一旦具有如此多功能的手机丢失、被盗、忘在家里或者没电了,也会带来诸多不便。在我们使用多功能的产品、受益于范围经济效应带来的交易成本节约的同时,也要做好问题一股脑儿出现的心理准备。
通过范围经济效应节约消费者的交易成本(由此提高销售额)的例子还有很多。比如电视和DVD播放机(以前是VCD播放机)这样的家电产品,相互之间需要通过许多条数据线连接,既有从电视向播放机传输声音和视频的线路,也有从播放机向电视传输声音和视频的线路。因此我们必须使用两个遥控器,并且分别记住它们各自的操作方法,这是非常麻烦的。
针对于此,松下电器和夏普将自己公司生产的电视机与DVD播放机等视频设备统一使用一种专用数据线连接起来,这样只要一个遥控器就可以进行操作。当然,这种情况需要消费者使用同一家厂商制造的系列家电产品,但在操作上的省事却是实实在在的。比如在准备录制电视节目的时候所需要进行的操作就大大减少,能够节省不少时间。
购买大屏幕平板电视机的人,一般都会同时购买DVD播放机,而选择购买DVD播放机的很多人大多会选择购买与电视机同品牌的DVD播放机。
另外,对于一个家庭来说,以电视机为中心的家用电器网络,在今后的生活中将会得到越来越频繁的应用。夏普和索尼都推出了能够连接电视的客厅用电脑。任天堂等游戏机生产厂商强化了其生产的游戏机的网络对接功能。苹果发售了被称为“苹果TV”的台式播放机。以电视机为中心的家用电器网络已经成为各大厂商新的竞争热点。
除了收看电视节目以外,电视机在家庭中的存在感与之前相比越来越高。因此,松下和夏普等家电制造商在大屏幕平板电视机占据了大量市场份额的前提下,通过在操作上降低消费者的交易成本,旨在进一步吸引消费者购买它们的其他产品,所以才在电视机市场的竞争中投入如此大的精力。
如果家电产品离开电能,就无法启动,所以供电公司经常在电视上宣传“全电器化住宅”的概念,建议住户就连在厨房中做饭和在浴室中洗澡都不用煤气,全部使用电力,从而节省支付给煤气公司的费用(特别是基本费用),并以此作为电力公司的最大卖点。这也是在范围经济效应的作用下,企业为了使消费者尽可能多地使用自己公司的服务而作出努力的例子之一。