第五，交换市场

你应该凭借你拥有的一些最好的客户来建立自己的交易市场，除了一些努力之外，它花不了你什么成本。

选择一些能干的销售员和你作交换。交换包括两个内容：交换客户名单和相互介绍顾客。你要先打第一个电话，告诉销售经理你的想法，问他你应该在公司找谁和你做市场交换。那位销售经理就会安排某个人作为你的交换市场。

第六，保持联络

与顾客保持长期联络有三种方法：寄东西给他们；打电话给他们；去看望他们。

很多顶尖的销售冠军至少十天一次寄一次邮件。大多数汽车生意的顶尖销售员每年寄给他的客户新的公司产品介绍小册子4～8次。几乎所有的大公司都会定期印制小册子给他们的销售员让他们寄发给自己的客户。

所有的这些邮件让销售员能以小小的努力获得大量回报。但是它不能取代电访或亲自拜访的联系方式。用邮寄去保持接触，以及维持你在他们心中的新鲜度。要利用电访和亲自拜访得到最有效的回馈，你必须及时了解他们的欲望，挠到他们的痒处。

这是销售的生命血脉。