赞美的话会暖化对方的心,从而赢得对方的信任,建立良好的人际关系。当然,赞美对方并不是美言相送或随便夸上两句就能奏效的。因此,在赞美对方时要恰如其分,切忌虚情假意、无端夸大。
过分谦虚者,常常掩饰内心的真实想法
适当的心理距离是成功的人际交往的一个必要条件。谦虚可以拉近彼此间的心理距离。要想拥有圆满而顺利的社会生活,有分寸的自我谦虚是很重要的。俗话说得好,"过犹不及",如果一个人过于谦虚反而会让人觉得他是在掩饰内心的真实想法,故意装出一副样子而已。
适度的礼貌,是维持良好人际关系的方法之一。人与人之间的礼貌,有一定的形式、程式和措辞等,人人都必须遵循。"谦虚过度,反而无礼。"法国作家拉伯雷说:"外表态度上的礼节,只要稍具有知识即能充分做到;而若是想表现出内在的道德品行,则必须具备更多的气质。"那么从言辞到行动总是毕恭毕敬的人,也许可以说不会赢得别人的尊重。
生活中,我们发现一些人在与人交往的时候,一般总是低声下气,始终用一种非常谦虚的态度、赞美的口气说话。初识之时,对方也许会有不好意思之感,但决不会对这些人产生厌恶;然而随着交往的日益深入,别人便会逐渐察觉这种人的真实态度,而且会气恼不已。这时对他的评价,大多变为:"那家伙原来是个口是心非、表面谦虚的人!"
事实上,这种过分自谦的人往往错误地认为,自己内心的想法不可轻易让他人知晓。于是,在与人交往的过程中,他们总是以一种非常低调的姿态做人,将种种欲望、冲动和情绪完全压抑在内心深处,死死禁锢着。但是,被压抑的欲望、冲动和情绪越积越多,总有一天会形成强大的冲击力发泄出来。他们直觉地意识到了这一点。为求掩饰,便启动反作用的心理防卫机制--对人更加谦恭。这等于说,这类以令人难以忍受的过分谦恭的态度对待他人的人,内心往往积聚着对他人的强烈攻击欲。
在毫无隔阂的人际关系中,我们并不需要过分谦虚。如果你在与人交流的时候,对方突然用过分谦虚的言辞谈话时,可能在表示强烈的嫉妒心、敌意、轻蔑、警戒心等。
总喜欢提问
者,可能是
想占据主动
我们知道,在与人谈话的时候,如果要使谈话顺利进行下去,有必要尽可能地多了解对方,对所获的种种细微信息进行分析、探究,由小到大,由微见著,作为交谈的基础。要务必看清交谈的对象,从他的兴趣、爱好、个性特点、文化水平、心情处境等入手。而要做到这一点,就有必要通过提问的途径达到目的。当然,提问的形式也是灵活多变的,可事先询问,也可在当时;可侧面问他人,也可正面问本人。最后对通过提问所取得的信息作一番思索,由表及里,由此及彼。