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第二季:数到五,明白HR心态(9)

这么说你就被灭了 作者:刘同


因为怪,你不知道怎么回答。在很多职场教科书里,都有遇到怪问题巧回答的所谓攻略。可是,职场不是游戏,没有卡怪的地点,也没有捷径可走,更没有BUG可以利用。如果你认真的去分析一下那些所谓的巧回答的话。会发现,这些回答其实没有给出一个答案,所谓的巧,不过是教你如何给自己找个台阶下而已。

即便你遇“难”绕行?可是这个难始终摆在那里,没有得到彻底的解决。就像西游路上的火焰山,。你不可能绕过去,早晚还要回来面对。

这个时候,巧回答有什么用?你还会为自己找到台阶走下来而沾沾自喜吗?

有些巧,是讨不得的。你越讨巧,那些看似绕过的问题就会积累起来,变成你身上的负担。直到最后,原本你背的动的东西变成了五行山,最终将你压垮。

而每次都巧回答,会让同事,上司,慢慢的对你产生一个印象。这个家伙口才的确不错,可是在工作上,却总是那么一塌糊涂。

真正的巧回答。不一定是语言,可以是行动,也可以是业绩。同样两个员工,一个总能巧舌如簧,推掉责任,最终却让你发现他给你留了一堆的问题让你来解决,你花钱雇他是听他狡辩的吗?

另外一个,虽然有些时候显得反应迟钝,在遇到问题的时候好像总是给你惹点麻烦,但最终却能解决问题,不用你再去给他“擦屁股”。你会喜欢哪个?

人是有共性的,你喜欢的,也正是你的上司,领导,老板,和同事,合作伙伴们喜欢的。

真正的巧回答,就是承认自己面对这个问题不知道如何解决。直接表态示弱后,再去想办法或者向他人求教。最后将问题真正的解决完毕。这样非但让你的业绩提升,而且能够让你不断积累面对问题的办法。

人的耐心是有限的。一次被问题绊倒,就不要重复在一个问题哪里到下。这才是让你得到赞许和进步的最巧妙的方法。

学会直接的表达自己的意思,对自己暂时的无能为力表示自责。比如说,这个问题我想要考虑下,请给我一个小时时间。或者,阐述你现在解决的办法以及遇到的难题,然后询问,如果出现这种情况,您看怎么办好!


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