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第四季:MAIL不容易(11)

这么说你就被灭了 作者:刘同


呸,你这也叫会打电话

@:刘同:别抱怨你电话里总是解决不了问题。那是因为你不会使用电话?如果你知道国外电话营销招聘员工的条件有多苛刻,你就会发现,电话不是那么容易被玩转的东西。

例1:

“你好,我是光线传媒的员工,我们想邀请某某来参加一期节目,请问有时间吗?“

“不好意思,某某最近正在拍一组平面杂志的写真集。”

“哦”

“如果我们能及时完成的话,到时候我跟你再联系商量这件事情。”

“哦”

“非常遗憾,希望我们下次有机会合作”

“哦,谢谢您,再见”

艺人关系部培训里的模拟。一名进入公司半年多的员工打电话邀请。而我作为对方的经纪人。在成功的拒绝了她的邀请后,我心里没有半点的惊喜——关于这个交手中我赢了的惊喜心情。因为,她是在是太逊了,轻松到了让我根本不用花费心思应付。

打电话是件看起来是件不是哑巴就能做的事情。只需要你知道对方的号码。而那些所有的培训资料里告诉我们的关于电话的几件事大部分雷同:正确的讲究电话礼仪,用好您好,谢谢,等礼貌用语。在电话接通后,先说明自己的身份和来意。。诸如此类。

这些没错,可是只是最基本的技巧。就犹如你在驾校,老师告诉你,遇到什么样的标志是禁行,什么样的标志是限速,见到什么样的标志是交通管制。可是即便你将所有的这一切都背的滚瓜烂熟,不代表着你能够真正的开车上路。或者你连基本的起步都做不到,又或者,你被堵车和复杂的路况弄的手忙脚乱,一上路马上就遭遇了摩擦。


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