做21世纪企业的特级战士、高绩效人才

前面，我介绍了各种各样提升能力、取得业绩的方法。我再次深深感受到：为了提升能力、不断创造新的成果，一分一秒的时间都不可以随随便便浪费。能力是从日常生活、工作中获取的。因此，我们要全身心地投入到自己的生活和工作中去。

工作的过程，既是积累经验、提升能力的过程，也是自我修炼的过程。因此，不要像丝织螽那样，有着一蹴而就的想法；也不要像狐狸那样，见风使舵，随意改变自己的目标。只有满怀热情地接受生活的历练，才能获得自己想要得到的成果。

前面我已经讲过很多有关工作的故事。最后，我打算用工作“哲学”来为整本书画上圆满的句号。

本书中提到的成果不单单指业绩，更不是单纯战胜别人的“竞争”。当然，在如此竞争激烈的职场中，要想改变“打赢别人，才能向上爬”的观念是非常不容易的事情。只要自己下定决心，就能获取成果吗？

事实上，要想获取成果，工作中就必须站在别人的角度上思考问题。只有带着全心全意为顾客和公司作贡献的想法去工作，才能取得卓越的成果。

不论是对待工作的“我”的哲学，对待就职公司的“我”的哲学，还是对待上司、同事的“我”的哲学，根据性质的不同，所取得的成果也会有天壤之别。如果单纯以自我利益为中心，很难取得卓越的成果。反之，多站在顾客、公司的角度上去考虑工作，就会取得成功。

只有先审视好了自己的工作哲学，寻找取得成果的方法才变得有意义。

商场如战场，而我们每个人都是努力创造成果的战士。特级战士之所以能够取得战争的胜利，是因为他们能跟随战事的变化，实时调整自己的战术。为了在瞬息万变的商战中取得成果，我们必须努力学习商战战术。不要只满足于学会它，一定要在工作中反复实践学到的战术。我希望你能掌握随机应变的工作方法。

母亲都是把饭一小口一小口地送到孩子嘴里。工作中，千万不能像小孩子那样，时时刻刻接受别人的照顾，更要摒弃把他人的照顾当做自我开发捷径的欲望。仅靠耍小聪明是无法实现最终目标的。只有自己的能力是真正属于你自己的。

我们必须将自己的双脚稳稳地立于职场之中。我们要树立明确、远大的战略目标。为了实现远大的目标，我们需要以年、月、周、日为单位，把远大目标划分成一个个近期目标。每实现一个近期目标，我们不断提升自己的积极性就会提高，最终，我们才能继续发挥潜在的能力。

现在，你正站在崭新的起跑线上。如果你不够自信、对自己的工作没有信心、对把自己的未来交给现在的公司感到不安的话，重新调整一下你的心态，抛开怀疑，坚定信心。借助这本书，我希望你能够发挥出最大的能力，依靠自己的汗水和努力去创造出卓越的成果。

感谢你们一直以来对我的支持。

柳朗道