我们大多数人在学校里学会了怎样写作。正如一些接受能力强的孩子那样，我们学会了如何根据特定的套路来写文章或论文：每个段落都讲一种新想法，而每个段落，都有一个主题句、几个支持句以及一个结论句。

主题句是一段之中最令人注意的句首，它陈述主要观点。支持句好比仆人，支持着主题句，并且干一些必要的“脏活”，解释和完善主要的观点。结论句是结束时最重要的句子，让你确定自己是否理解了主题句中所讲的观点。

那是写散文、博客帖子、行业白皮书或任何一种书面内容的绝好方法。但问题在于，那样一种刻板的写作方式，意味着我们只能用一种方法来写作：一种秘密的代码，你必须破解它，才能写得出好东西来。接下来，还有那些绕来绕去的复杂的语法规则、标点符号和用法，它们只能使你的焦虑心情又增添几分（我们是在谈论主格对宾格、不定式以及因果对应）。

难怪我们中的许多人在面对一张白纸，要写点什么东西时，会感到头皮发麻。我们通常认为，写作总是有正确的方式和错误的方式，而我们通常要做点什么事情，避免把这两种方式混在一块。

作为内容创造者，我们理解当你在发布自己写的东西，供别人阅读时的这种焦虑心情。我们要做的事情是让人家看明白，简化人们那些绕来绕去都说不明白的观点，将他们那狂野的、天马行空般的文字，转变成一些更能看懂、更全面的东西。如果每个人都知道怎么写作，并且都写得很好，像我们这样的人，可能就面临失业了。

我们在想象你在读到这里时可能会想些什么，“等等，写作？这不是一本关于创造令人非常感兴趣的内容的书吗？”

嗯，两者之间存在一种联系，这种联系有时候明显（当你在写博客或创作电子书的时候），有时候不太明显（当你可能在制作网络研讨会，或者为视频做场记时）。但是，更为根本的是，对写作的焦虑心情，往往更甚于创造内容时的焦虑心情，导致那些生硬的、听起来不舒服的内容，或者根本不像人写出来的目的在于吸引其他人的内容。那种焦虑心情，还使得某些人一谈起创造内容，就觉得避之不及，尤其是创造与众不同的、可能还非常出色的内容。

事实在于，创造内容不一定非得很复杂。并没有哪种严格的套路让你必须学习，你才能创造出好内容。采用一些普通的规则，任何人都可以开始创造给力的内容。此外，创造出有价值内容的机会，多得数不胜数。如果能够直接与客户和潜在客户联系，而且是以一种他们能够理解的语言来交流，那就太棒了。用内容来激起一种直接的对话，会让大家都惊人地满足。这让你能够从客户的角度来观察事物，并鼓励你创造出能够与客户产生共鸣的内容。

尽管我们在谈简化的主题，但我们还尽可能地使用一种直接、实用、不带商业色彩的词汇。这部分是由于我们使我们的建议，能够对各种各样的人同样有用，使得那些设法使越来越多的人潜心研究宗教并更经常参加宗教活动的教堂牧师、试图卖出更多产品的中小企业主以及试图为客户提供最佳服务的大型组织的营销人员或机构，都能够同样听得懂我们的建议。在企业里，人们喜欢用他们自己的行话来谈论一些复杂的概念。因此，在术语方面，我们还是倾向于采用行业内的习惯用法。

和你对你的客户一样，我们在这里的目的，也是为了吸引读者，而不是使读者反感。我们不希望读者觉得，他们好像要必须了解那些令人望而生畏（而且通常是可笑的）的商业语言。换句话说，我们在这里使用平实的语言，以便不至于让任何一位读者感到无所适从。

营销中固有的紧张关系在于，营销总是想谈论公司的业务，以及公司的产品或服务能够做些什么。与此同时，别人都只想知道，那些产品或服务能够为他们做什么。创造一些能够为你的营销奠定坚实基础的内容，使你能够真正地从客户的角度着想，站在他们的立场考虑问题，去考虑他们的想法、感觉和需要。简而言之，创造那样的内容，使你能够比任何客户调查或民意测验更加了解那些从你这里买走东西的人。

我们希望每一位读者都能够创造令人不可思议的内容，既能够强烈地吸引你自己，也能够牢牢地凝聚你的社区成员。那就是本书的目的：成为那些困惑的、焦虑的人的指路明灯，为大家创造内容照亮道路，有助于你与客户深入交流和互动，让内容营销发力，并且使你的公司红火起来。

在收集和审阅这些内容营销金规时，我们遵循了讲故事和新闻报道的规矩，并且以市场营销的基本原则为基础。我们为写作者和非写作者同样制订了这些准则，使这些准则易于接受，而且我们希望，能够被读者记住。

在本书的标题之中使用了“金规”这样的词汇，我们稍显紧张；因为这一标题似乎隐隐约约与我们提出的、蔑视那些刻板惯例的观点相悖。但随后，我们给大家所讲的，真的并非是如此严格的准则，而是一些指南。指南与法律不同，它们有着丰富的含义，意味着简化你的生活，消除你对创造内容可能会产生的焦虑情绪，而法律则明文规定一些固定的条文，以及如果违反这些条文可能导致的后果。将这些准则想象成保龄球道两侧的护栏：它们不仅仅极大地提高了你击中保龄球的机会，而且，至少让你不至于把球投到球道外。