对不同的上司有不同的策略

每个人的性格都是不同的，不同性格的上司往往有不同的上司风格。仔细揣摩每一位上司的性格，在与他们交往的过程中区别对待，运用不同的沟通技巧，就会获得更好的沟通效果。

1.与控制型上司的沟通技巧

控制型上司的性格特征：强硬的态度；充满竞争心态；要求下属立即服从；实际，果决，旨在求胜；对琐事不感兴趣。

沟通技巧：对这类人而言，与他们相处，重在简明扼要，干脆利索，不拖泥带水，不拐弯抹角。面对这一类人，无关紧要的话少说，直截了当，开门见山即可。

此外，他们很重视自己的权威性，不喜欢下属违抗自己的命令。所以，应该更加尊重他们的权威，认真对待他们的命令。在称赞他们时，也应该称赞他们的成就，而不是他们的个性或人品。

2.与互动型上司的沟通技巧

互动型上司的性格特征：善于交际，喜欢与他人互动交流；喜欢享受他人对他们的赞美；凡事喜欢参与。

沟通技巧：面对这一类上司，切记要公开赞美，而且赞美的话语一定要出自真心诚意，言之有物。否则，虚情假意的赞美会被他们认为是阿谀奉承，从而影响他们对你个人能力的整体看法。

要亲近这一类人，应该和平友善，也不要忘记留意自己的肢体语言，因为他们对一举一动都会十分敏感。另外，他们还喜欢与下属当面沟通，喜欢下属能与自己开诚布公地谈问题。即使对他有意见，也希望能够摆在桌面上交谈，而厌恶在私下里发泄不满情绪的下属。

3.与实事求是型上司的沟通技巧

实事求是型上司的性格特征：讲究逻辑而不喜欢感情用事；为人处事自有一套标准；喜欢弄清楚事情的来龙去脉；理性思考而缺乏想象力；是方法论的最佳实践者。

沟通技巧：与这一类上司沟通时，可以省掉话家常的时间，直接谈他们感兴趣而且更具实质性的东西。他们同样喜欢直截了当的方式，对他们提出的问题也最好直接作答。同时，在进行工作汇报时，多就一些关键性的细节加以说明。