第四，敏感话题碰不得。

聊天时，应该注意避开那些不合适的、不受欢迎的话题。不受欢迎、应该回避的代表性话题包括私人隐私、意识形态、身体缺陷等。

此外，我们都知道，人们对价值观的判断往往会随着时间的变化而改变，有些曾经被视为“敏感话题”的话题现在看来已稀松平常，而有些原本无所谓的话题却成了“烫手的山芋”，无人敢碰。

在对待敏感话题方面，反应一定要快。有人会想，以前谈及这一类话题都没问题，现在必定也一样。这种轻视态度非常要不得。在这方面，最典型的要属“什么时候结婚”、“家人还好吗”、“孩子怎么样”等家庭方面的话题。这种话题经常被人们提及。但是，当今社会的家庭状况已呈现多元化倾向，很多人过着单身贵族生活，不打算结婚。有些夫妇则因双方都是上班族，由于经济等各方面条件而暂时不想要孩子。更何况目前离婚人数剧增，而再婚人数也呈现上升的趋势。

当前，人们对于隐私权也越来越重视。在这样的社会背景下，如果询问对方有关生活部分的隐私，便很可能让对方陷入尴尬境地，谈也不是，不谈也不是。因此，在不甚了解对方家庭状况的情况下，不宜贸然提及。另外，也不要想当然地认为以前这样问都没问题。现在必定也没问题，要知道，现实生活的节奏及变化实在太快了。

第五，与人说话不可心不在焉。

与人说话千万别心不在焉。他告诉你一个他觉得很有趣的故事，你却把注意力分散到别的地方，像灵魂早已不知飞到哪里去了似的。这时，他一定觉得你没有礼貌而感到扫兴。

所以，你对别人的谈话要随时加以反应，有时点头，有时微笑，有时摇头。有时你可以说：“是的，我是这样觉得的。”有时说：“这一点我不大同意。”有时说：“据我所知，这件事是这样的。”有时说“你说的这个问题，对我很有用处。”

即使你不想说话，也要在别人说话的时候予以响应，哪怕是点点头，微微一笑，也不要心不在焉而让人误会你根本不尊重对方。

以上说的各种禁忌，都是在谈话中被人所讨厌的。只要你不轻易涉足其间，你就会成为一个广受欢迎的人。

当然，我们都不可能在一夕之间就成为职场谈话的高手，要随着不同场合、对象和时机的变化而变化。在职场之中，你必须面对各种说话情境而不断学习，从中积累经验，以培养高超的说话艺术。