职场称呼礼仪
职场称呼得妥帖,不仅可以处理好人际关系,而且可以为自己赢得不少印象分,反之却会为人际关系设障。对称呼的巧妙用心,会为职场带来了不少乐趣,也缩短了人与人之间的隔阂。事实上,这也是许多职场中人迅速打开局面积攒人气的职场润滑剂。
1.职务性称呼
以交往对象的职务相称,以示身份有别、敬意有加,这是一种最常见的称呼。可以称职务;还可以在职务前加上姓氏;同样可以在职务前加上姓名。此种称呼适用于极其正式的场合。
2.职称性称呼
对于具有职称者,尤其是具有高级、中级职称者,在工作中直接以其职称相称。称职称时可以只称职称;在职称前加上姓氏;在职称前加上姓名。用于比较正式的场合。
3.行业性称呼
在工作中,有时可按行业进行称呼。对于从事某些特定行业的人,可直接称呼对方的职业,如(老师、医生、会计、律师等),也可以在职业前加上姓氏、姓名。
4.性别性称呼
对于从事商业、服务性行业的人,一般约定俗成地按性别的不同分别称呼“小姐”“女士”或“先生”。
5.姓名性称呼
在工作岗位上称呼姓名,一般限于同事、熟人之间。
职场会议礼仪
会议礼仪是召开会议前、会议中、会议后及参会人应注意的事项。会议礼仪是每个与会人员都应该遵守的,因为在这种高度聚焦的场合,稍有不慎,便会严重损害自己和单位的形象。
1.会前礼仪
参加会议,首先应该在会前了解会议的时间、地点、与会人员、讨论的问题等,要做好必要的会议准备;其次,应该穿着整洁、仪表大方,尤其应该注意的是,女士应选择端正、素雅的发型,并且化淡妆,不要使用香气过于浓烈的化妆品。另外,最好准时入场或者提前一点入场,进出有序,依会议安排落座。
2.会议座次礼仪
一是环绕式。就是不设立主席台,把座椅、沙发、茶几摆放在会场的四周,不明确座次的具体尊卑,而听任与会者在入场后自由就座。
二是散座式。散座式排位,常见于在室外举行的茶话会。它的座椅、沙发、茶几四处自由地组合,甚至可由与会者根据个人要求而随意安置。这样就容易创造出一种宽松、惬意的社交环境。