正文

3.标准石油公司(2)

洛克菲勒回忆录 作者:(美)戴维·洛克菲勒


标准石油公司是个垄断企业。在其巅峰时期,它控制了90%的美国石油界,而且还在顽强地收购最后的10%。然而,祖父从来没有觉得主宰市场有什么不对,无论是对石油界的老板和工人们来说,还是对消费者和整个国家而言。这一点与教科书里的论断截然不同,许多人难以相信他在此事上的诚意。但是,随着标准石油公司市场份额的增加,石油产品-在标准石油公司刚开始的几十年里,主要是煤油-对于消费者来说,成本大幅度降低。煤油成了到处都能买得到的产品,而标准石油公司的产品价廉物美。公司投资新科技领域,以扩大其产品的范围、提高产品质量,并开发以往只是倾倒在地上或附近江河里的副产品的新用途。汽油就是一个最显着的例子:过去的一种垃圾最后在内燃机里找到了重大用途,成为价值最高的石油产品。

降低价格是祖父的策略-他相信,产品越便宜,人们买得越多,市场越大,标准石油公司的规模经济才越有“用武之地”。他没有学过经济学,但是他懂得什么是“弹性需求”。他始终相信,“买卖规模大一些、产品单位利润小一些”是良好的经商之道。许多经济学家大谈商务即“对市场需求作出的反应”,但祖父却不是这样运作的。他还通过在国内外建立新销售渠道来创造需求。比如,作为一种营销手段,标准石油公司经常赠送灯笼,以确保消费者会买煤油来点灯笼-与吉列公司赠送剃须刀来确保消费者会继续购买剃须刀片的做法如出一辙。在这种市场需求还没有出现的时候,祖父就敦促他的下属们收购炼油厂、开发新油田、提高产量。在经济萧条时期,在其他竞争对手都在缩减规模的时候,标准石油公司表现得最为强劲,因为祖父对行业发展有着长远的眼光,懂得应当如何经营。

标准石油公司与其对手的几个不同之处是:愿意投资于新科技领域;时常关心生产成本;高度重视产品的营销。祖父成功地在一个团结一心的机构里整合了行业内的各个环节,从井口的生产到给顾客的最终送货。标准石油公司是第一家现代化综合型经济企业。这是祖父最伟大的成就:创建了石油行业,并在此过程中创建了现代化公司集团。正是这种集团机构的成功,才改变了商务世界。

对最高法院在1911年解散标准石油公司托拉斯的行为,美国公众欢呼雀跃。但是,我们必须牢记的一点是,祖父对石油业的整合,其最终结果是更便宜、更好、更可靠的石油供应,从而帮助美国从一个分散型农业国家转向高度集权的工业化的民主国家。


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