正文

《医药代表》(11)

医药代表 作者:李坏笑


 

刘东接话说:“你就说他脸皮厚就完了。”

王川芳斥责:“别打岔。”孙涛充耳不闻,只当没有听见。

曹天朝继续说:“医院有医院的工作方式,医生有医生的区别,下去的人主要负责跑临床,负责做医生工作。这做医生工作可不是一句话两句话的事,做医生工作做到什么程度,是走马观花,还是两肋插刀,这需要下工夫。不要以为我们给人家钱,给人家回扣,我们就能当大爷。记住,医生永远是我们药品经销商的衣食父母,这是由医生的性质和我们的性质决定的,药品的销售绝对不会依赖广告宣传,这是由医生半推销状态决定的,一个医生建议你用什么药,你不用,后果自负这一条病人就担当不起。所以医生对药品话语的权威性就决定了药品的生死存亡,患者是不能决定自己用什么药的,他们只能决定自己掏多少钱。我们的工作就是要千方百计满足医生的需要,无论是精神、心理还是其他,都要像狗一样忠实执行,要让医生对你的需要像瘫痪患者离不开轮椅一样,要让医生离开你他就不会用药,就不知道怎么用药,用药就会迷茫,找不到方向,这就是我们当轮椅当拐棍跑医院做临床的意义。这话我已经给你们讲述多次,你们一定要牢记,只要吃这碗饭就要至死不逾。”

“另外你要记住,医生这个朋友是不平等的,事实上的不平等,不要以为朋友之间都是平等的,没有利益冲突另当别论,有了利益就要仰人鼻息,这是不二法则。我们和医生交朋友也要有区分,因为我们的精力是有限的,我们不能把我们的精力均分到每一个医生身上,我们要把我们有限的精力投入到关键的少数,这就要求我们会区分关键的少数和相对无用的多数。对关键性的少数需要投入100%的精力,对于相对无用的多数只需按时兑现临床费用就行。那什么是关键的少数呢?”说到这儿,曹天朝看了看孙涛、刘东,最后把目光落到王川芳脸上。

他没等任何人回答就说了开去:“黑心杀手这种医生就是关键性的少数。他们大多年龄50左右,高级职称,提拔无望,把持门诊,由于资格老,曾在竞争主任职务中败北,似乎就拥有了某种无耻的资历,在日常门诊看病时,痛下杀手,肆无忌惮,对患者十二分的敢开药,他们不再掩饰对金钱的贪婪,赤裸裸地敲诈患者,为了让患者用药,他们威逼利诱,不惜放下架子去给患者倒水,面对面地盯着患者服用。这些人是我们要依靠的朋友,是我们药品能增加销量的关键,据我统计一个黑心杀手级别医生开具的药品能占到整个医院销售量的1/3~1/2,这是惊人的效率。而且在每一家医院门诊你都能发现几个这样的人,你一定要观察到,把持住,这就是我们能不能在一家医院打开销量的关键。”

孙涛、刘东听得若有所思,王川芳听得目瞪口呆,她忍不住说:“这也太无耻了。”

曹天朝正色道:“不是我们无耻,是这些黑心杀手无耻,苍蝇不盯无缝的蛋,我们不做也会有别人做,这是黑心杀手的本性决定的,我们顶多算助纣为虐,这也是我们药品销售的性质决定的,恶性循环,一时半会儿还解决不了。

“第二个少数的关键就是临床科主任,尽管他们不具体开药,但他们却决定整个科室可以用什么药,不可以用什么药,用任何药都经过科主任默许,不要看下面医生开什么什么药,这都是在主任授权范围之内的,一旦超过必然要被主任禁止,所以一定要在病房里摆平科主任和一个高年资医师,形成上行下效的氛围,自然你的药品销售就会形势大好。

“第三点就是对医生公关一定要本着异性服务的宗旨,这是人的生理属性决定的,异性之间好沟通,能起到事半功倍的效果。对男医生一定要用女销售人员,如果这女的能喝点酒,只要喝几次,准保销量随着酒精度数上升。”

听到这儿,刘东笑着对王川芳说:“多喝点,头在培养你攻关呢。”王川芳没理他。

曹天朝说:“我也不愿意把医生、把自己说得那么黑暗了,只是给你们提个醒,到外面好好干,别给我丢人。”

孙涛、刘东一起说:“知道了,大哥。”

“喝酒。”曹天朝笑着端起酒杯。

三个人干了,王川芳不屑一顾地把脑袋扭到一边。刘东问:“去银城的人定了吗?”

曹天朝说:“还没有,要等蒋总回来,打听那么多干啥?你们两个谁去都一样。”刘东呵呵一笑,孙涛看了他一眼,没有说话。

趁着王川芳去洗手间,刘东问:“陈部长啥时退,快到时间了吧?”

曹天朝斥责他:“操那么多心干啥,好好干你的工作。”

刘东自我解嘲:“不是在他手下干的闷吗?那老头又死板又教条,要不是你在这儿,我早走了。”

孙涛呵呵笑着嗤他:“你能去哪儿?那儿要你?”

刘东嘿嘿笑着,喝了一口酒,说:“瞧不起人是不?”

曹天朝说:“行了,别说这个,没用,好好干点事,就像这个酒吧里的龙之未升,等你升起来,叫哥几个看看也为你高兴,来喝酒,喝酒。”

酒饮微醺,花看半开,正喝到好处,门一响,王川芳回来了,刘东带着酒劲嘲笑:“你丫发大水了,洗手时间也忒长。”

王川芳没理他,冲着孙涛说:“搭把手。”三人这才望去,原来王川芳架着一姐妹,那姐妹头发在胸前垂着,步履踉跄,高挑身材几乎要把个头稍低点的王川芳覆盖,八爪鱼一样浑身抽筋似的靠在王川芳身上,看那架势要是没王川芳撑着,那姐妹就出溜到地下。孙涛站起帮着王川芳搀扶,曹天朝盯着那姐妹穿着牛仔裤的长腿疑惑,王川芳努努嘴,说:“洗手间都进错了。”


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