孙子云：知己知彼，百战不殆。战争是如此，应聘也是如此，因为应聘就是战争。假如你顺利地表现了自己，成功入职，那么这场战争就是你赢了。反之，如果招聘人员看穿了你的漏洞，或仅只是你的表现不佳，那么就是你输了。很多人都在说，失败是成功的妈妈，这话不假。一两次应聘的失败，并不是太大问题。可如果失败的次数太多，一来严重打击了自信心，二来也让你的职业生涯出现了空白期，进一步影响之后的应聘。这样的恶性循环，是本讲座要极力规避的现象。

好了，闲言少叙。上次艾西提出了24个问题，相信朋友们也有了准备。下面就来陆续分析这24个题目背后所隐含的目的。

1. 有的时候，公司人力会进行电话交流，面对这种形式的面试，我们该注意什么？

这个题目，从字面上看，是非常好理解的。关于电话面试，大家该注意点什么？

实际上，它也有3个隐含着的问题。

其一，招聘人员经常使用电话面试吗？几率约为多少？

其二，电话面试的目的是什么？

其三，电话面试的效果怎样体现？

A.首先是第一个隐含问题——通常，招聘人员不怎么实用电话面试的手段。因为它并不一定准确。有些人在电话里的应对能力很强，因为没有面对面的接触，紧张情绪较低。但也有些人，对电话沟通的表述力较差。但是电话中的表述能力，和实际的沟通能力并不完全一致！因此不少招聘人员放弃了这种沟通方式，使用率不到20%。不过，艾西在后面要讲到的是，电话面试也可以适度的了解性格。

B.接着是第二个隐含问题——电话面试的目的是什么呢？咱们先前说了，知己知彼才可能百战不殆。那么，咱们就要了解招聘人员的工作。在大公司热门的职位上，竞争是非常激烈的。这种竞争的最初表现，就是有大量的人会投简历进来。这往往导致企业收简历的邮箱爆满！对于招聘人员来说，每天要筛选数目如此巨大的简历，是非常痛苦的事情。他们不可能全看，所以往往是挑一些差不多的就行了。即使如此，工作量还是很巨大。而且这只不过是刚刚开始。别忘了，招聘不等于看看简历就完事了，接下来还有面试。面试可不仅只是招聘专员的工作，复试往往由相关部门领导来做。领导们有那么多时间吗？答案往往是否定的！所以一些招聘人员就采用电话面试的方式。在电话中，先与您进行3,5分钟的沟通。如果觉得您还可以，那么安排面试，如果太离谱了，就拉倒。所以，电话面试的目的，就是进行初步的简单沟通，来筛选面试者。通常，80%的不合格者，都会通过这一步，被淘汰下去。不少朋友会有这样的经历：接了个电话，说了一会儿，就没有下文了！正是这个原因。

C.在下面是第三个隐含问题——既然都不能面对面，那么电话面试能考察点什么呢？其实很简单，第一，你对自己的履历熟悉吗？很多人都会在履历中作假，但是作假之后，自己又记不清楚。那么好了，简单几句话，就能察觉到你的虚假简历，OK，白白！第二，你有没有基本的表达能力呢？这个很好办，如果你连一句完整话都说不出来。好吧，刚开始的半分钟，我们可以认为你紧张，但如果3,5分钟的沟通，你全都不在状态，这大概就可以证明你表达能力太差了，OK，还是白白。第三，你对我们公司有兴趣吗？通常，急于找工作或跳槽的人，都会在一段时间内大量的扔出简历，可以扔了就扔了，并不代表对这家公司有兴趣，可能事后没印象了。接电话的时候，你可能处于一个闹市区，本来就乱哄哄的，一听又是自己印象不清楚不太感兴趣的公司。你就可能敷衍面试人员！别诧异，你的敷衍一定会被他听出来的。那么好，白白！

上面所阐述的这3个隐含问题，代表了招聘人员的想法。在应聘的战争中，我们可以把它称为“敌方战略”，以后的讲座中，我们都延续这个说法。在清楚了敌方战略之后，我们就很容易形成我方战略了！

我方战略：

我方战略A.首先，养成早睡早起的好习惯！

哎呀呀，艾西说了一句和上面完全无关的话。为什么呢？原因很简单：许多大学生以及离职在家的人士，他们一方面急于找工作，一方面却又很愿意享受难得的休息时光。好不容易结束了学业或者一段紧张的工作。有什么理由不好好休息呢！于是，大家睡得很晚，起得更晚。不过需要注意的是，一般来说，招聘人员打来电话的时间为上午9:30——11:00。下午13:30——17:00。艾西说的是通常，并不可能包含所有的情况。不过，迄今为止，还没听说有公司9:00之前就打电话来的情况。所以，你只需要在9:00之前起床就OK了。

即使你夜里两点睡觉，第二天九点起床，也不算很困难吧？如果你做不到，那就不太好了。比如说，上午十一点钟，招聘人员打来电话，你在梦乡中被吵醒。你可能极力想让自己清醒起来，结果却是，前几秒钟，你的嗓音绝对含混不清。OK，招聘人员听到了。他会做出何种反应？

也许他提醒您，也许他默不作声。但不论您做出何种解释，他都会形成这样的观念：应聘者在睡懒觉！除非你的工作是在政府部门传达室里值夜班，否则你太晚起床都是很不合理的。如果你经常睡懒觉，那么你凭什么适应公司有规律的作息时间呢？所以，艾西建议，在找工作期间，每天最晚9:00起床，算是一个硬性规定。保持良好的精神状态，是争取应聘结果的首要前提。

我方战略B．在保持良好精力的同时，我们就要开始面对具体的电话面试了。电话面试其实并不难。问题往往只有以下这些：他确定您是不是投过这份简历？您的受教育情况和工作经历是哪些？您怎么看待这份工作，等等……重点在于，无论你的简历是真实的还是编造的，起码你自己都要当成真的。任何关于你自己履历的口误、含糊，都会被应聘人员抓到把柄！如果你自己都意识到说错了，那么接下来你会特别紧张，进而造成更多错误，这可就麻烦了。至于关于敌人公司的情况，艾西建议，您在广投简历的前提下，也请关注公司信息。不要扔了就完了，就无所谓了。起码要了解这家公司是干什么的？主营业务是什么？大概规模如何？您对公司的一点点了解，都有机会构成加分。这会让招聘人员感觉到，您是重视这家公司的，并且，您也是重视这一职位的。您对公司的关注，也必将影响公司对您的回报，这是显而易见的事情。

好了，今天先说这些，艾西接了个电话，忽然面对重大变故，后面的内容，陆续更新。