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上篇 化弱为强:换来主动性(19)

攻心话术:一语胜千言 作者:张超


既然时间是重要的资源,并且在一个公司里,越高层的领导,这种资源越重要。

那么,和老板说话,你能掌控好一分钟的时间吗?

汇报一件事情的时候,你会铺垫多长时间,进入主题?

开会的时候,你会说多长时间的“场面话”?

……

不但对于高层如此,人与人之间的交际也是如此。

一个人尊重别人的时间,才能得到一个没有负担的沟通环境。

以往,我很怕别人找我谈话的时候,说:“来,我们好好聊聊。”

因为不知道谈多久,所以本能式的回避沟通。

但是如果有人对我说:“来,我们五分钟讨论一下这个事。”

我就愿意去谈。

当我们找领导汇报工作的时候,事先整理好要汇报的时间,会让你与众不同。

尝试一下十分钟的时间能不能结束一个话题。正常情况下,再复杂的情况也可以用十分钟的时间整理出来,正因为有十分钟的限制,会逼迫你整理思路,迫使你对一个事情做透彻的理解。听的人就会迅速了解核心内容。

当然,如果听的人很感兴趣,你再补充细节和其他枝节。

说到谈话时间,想起了一个经历。

刚开始做管理的时候,虽然能管几个人,当时我自认为尽职尽责。为了真正关注手下的感受,带着他们一起成长。我不吝惜自己的时间,每当我感觉他们的工作出现问题的时候,我都愿意很认真,真诚地和他们沟通。

一直觉得自己做得非常好,直到一个偶然的事件,让我醒了。

那段时间,我发现手下小芬的状态非常不好,快下班的时间,我特意找她做了个心态上的辅导,当然是问她原因。小芬说是因为工作有点忙乱,所以情绪不高。

看到她这样,我赶紧把自己工作中时间管理的方法倾囊相授,可是她眉头还是皱着,让我也很着急,一个小时过去了,我力所能及把自己的方法告诉她了,感到对她来说效果一般,只能对她说明天再谈。

小芬离开办公室之后,我也准备出发。

去茶水间的时候,听到小芬在打电话,不小心,她的声音还是钻到了我的耳朵里,她说:“真要命,工作都忙不过来了,领导还找我谈话,对我讲了快一小时的大道理,搞得我手头工作没收尾,晚上还要回去加班,真是烦呀。”

那时,我意识到,也许我只给她讲一种有效的时间管理方法。或者等她状态不那么紧张的时候再做个简短的沟通,才能真正帮到她。

珍惜对方的时间,摸清对方肯听自己说话的时限,在邀请别人沟通之前,学会说一句:“五分钟,可以吗?”


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