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4点子之路:牛人,牛气,牛成本?!(3)

马云是特例:创业其实不可爱 作者:孙祺奇


老三说:“一共三千块。”

“三千,嘿嘿,要是当初乖乖地交了,哪有今天的这个事情!”老二说道。

“是啊,我们连请客、送礼,带上工资,小一万都进去了,哎!”老四感慨。

“我怎么感觉这个熟人的成本很大呢?”老三疑惑道。

“怎么讲?”我们问道。

“你看啊,如果我们当初不想那些乱七八糟的点子,那么面对这个事情就非常简单了,无非就是交一些钱,然后心里不舒服一下,其实就完事了。但是一旦染上熟人,这个事情就不好办了。”老三悻悻地说道。

“我同意老三的看法,如果我们当时干脆把罚款交了,那么无非是责怪自己不小心了,但是以后遇到了类似的事情势必会很小心地对待,一不小心就成了好市民好孩子,这样其实一举两得!”我说道。

大家都略有所思,痴痴地看着地板,心里面都是姑奶奶和那些难缠的政府姐夫。

点子的代价:“便宜”熟人的“昂贵”成本

后来,这个事情被我们戏称为“姑奶奶事件”,而其带给我们的也不全是乱子,更多的是一种反思和对制度的改革。

我们发现,其实用上了点子,就意味着你选择了用熟人办事的道路。

所谓办事的点子和办法,就是调动你熟人资源来办理超出常规事务的过程。也就是说,你在找哪些人能帮你办事,把张三李四王二麻子这些关系一串,于是一套靠熟人办事的流程和方案就出来了。而这套办法看似比常规的方法要简单快捷,于是点子就成为了捷径、智慧的代言人!这也是很多人乐此不疲的原因!

我们当时明白了,点子其实就是熟人关系集锦。但是任何东西的使用都是有成本的,包括熟人。

很多人不同意这个论点。尤其是前辈们,说熟人办事,放心、快捷,还省钱,这是捷径,成本要小很多很多!

其实,情况恰恰是相反的。一旦熟人答应了一件事情,你就注定了走上了被动的道路,没有主动可言了。

从快捷这个角度来说,可能有些熟人是办事比较快,但是大部分的熟人会因为和你熟,而把你的事情往后拖。原因是你不好意思去催促人家。

你可以想想,比如你去餐厅吃饭,那些菜一定是给闹得最凶的那些客人先上。有些人你不给他快点上菜,就要掀桌子砸板凳,后果可能很严重。于是,服务员一定是将对自己威胁最大的客人优先打发,而那些好说话的客人必然会“被等待”一下。

这是一个规律,说明后果越小,事情越慢。

熟人则是如此,你不可能去撕破脸让人家如何,所以给熟人办事不存在什么后果,恶评闹事的风险等于零,于是人家可以把你的事情放到最不紧急的那个档。

那么这样一来,你又不能催促,反而耽误了事情的进度。

再一个从成本角度来说,也许你找到了熟人,人家给你办了什么事情。本来一百元的事情,人家五十元给你办了,但是你可能吃饭就得再花去五十,抽烟十元,打车二十,最后还得欠人家一个人情。

人情这个东西是八戒的肚子,永远填不满,也无法去衡量。你要是去拿什么东西去量化,人家会说你没人情味,要是不衡量又无休止,所以最为头疼。

而人情一旦还不好,或者饭没吃好,烟没抽好,任何一个细节出错了,那么你的熟人关系马上就崩溃。一旦关系归零,你可就赔了夫人又折兵!

点子的覆灭:“生化制度”和众人平等

所以,后来我们规定,一切事情都按照章程办,坚决不用所谓的点子和熟人。

还有一个问题就是,姑奶奶这样的员工该怎么处理。

因为是熟人介绍来的,属于点子的副产品,赶又赶不走,叫又叫不来,不但要领着工资,还发着脾气。这一切都是为了维持熟人的面子。

后来大家立下制度,公司坚决用生人。万不得已的岗位,需要引进熟人,那么就找推荐人或者担保人。

一旦出现了什么问题,担保人就必须连带惩罚。比如,熟人折了公司的钱,那么担保人必须跟着赔偿。反之,要是熟人立了功,被奖励了钱,担保人一起跟着分红。

这样的一层制约关系,保证了熟人不能胡作非为。我们称之为“生化制度”。

而生化制度的实施,就剥掉了熟人的天生特权,那么管理就可以做到平等化,再也不会出现因为先天优势而出现的不能管理的混乱局面。

管理无非是一个患寡和患均的过程。

我们那些赖以为荣的点子,自以为是的聪明脑袋,在经历了这些事情的洗礼以后,才明白有的时候对于创业来说,平淡才是真!

而那些大师们教导我们的关系和点子,办事捷径,或许适用于他们的世界。他们用另一个世界的观点去指导创业这个世界的事情,那么结果就只能是凹凸曼带着唐僧师徒取经,最终大家没到西天,而是去了日本安家落户,背井离乡!


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