用两分钟的休息收获对方的同意

当交涉陷入困境时，大部分人都会认为需要一段“冷却的时间”。为此，人们往往会说一句“今天就到这里，下周再见面吧”，让交涉告一段落。

但是这样做的话，只会让交涉的时间不断拖延变长。真正的交涉应该更为爽快地（尽量在一天内）得出结论，这样才能给对方更好的印象。因为不需要双方花费多余的劳力，要进行今后的交易也就更容易提出。

要使谈判交涉成功，只能是双方中的一方让步。但在通常情况下，双方往往都不肯让步，这样一来，交涉的时间当然就变长了。这样是不行的。不妨想想别的办法，以尽快完成交涉。

交涉之所以久拖不决，最大的原因就是双方“互不相让”。一直固执己见，交涉自然就会拖延下去。那么，应该怎么办呢？

为此，让双方的头脑冷静下来所需的“冷却时间”还是有必要的，但是这种冷却时间不必持续到“下周”或“下次再说”。也许你会感到惊奇，根据心理学实验的数据，这个时间只要短短“两分钟”就足够了。

心理学家皮瑞萨克领导的小组进行了一项关于价格谈判的模拟游戏。这个游戏规定了双方手中的金钱，要求买家在这个范围内以尽可能低的价格购买商品，而卖家则以尽可能高的价格卖出商品。通过让人们进行这样的游戏，皮瑞萨克对交涉的情况进行了观察。

皮瑞萨克在交涉的过程中，装出随意的样子插入了“两分钟的休息时间”。结果发现，仅仅通过加入两分钟休息时间，双方就摆出了协商的姿态。不知道为什么，经过两分钟的休息之后，人们原本顽固的心灵竟然变得柔软，莫名其妙地相互妥协了。这种不可思议的现象，就是由两分钟的休息引起的。

那些擅长交涉的人，在感到话题快要谈崩之前会立即插进去一次短时间的休息。这种休息不仅会安抚对方的心，也能起到安抚自己内心的作用。然后，双方就能在可以让步的地方作出让步，形成相互协调的氛围。

“不好意思，我想出去歇口气，请给我两分钟时间。”

加入这样的休息，双方都能感到舒畅，并且以全新的心情推进交涉的进展。无论你相信与否，事实就是如此。

交涉并不总是强加于人才能成功，有时，通过插入一次小小的休息，也能起到事半功倍的奇效。只是要记住，这样的冷却时间决不能是几天乃至几星期，两分钟就已足够。请牢牢记住这个原理。

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