刚失去了父亲的儿子，可以去芝加哥的棒球场看最后一场比赛，这里曾有着父子相处最快乐的一段时光。这可以帮助他表达自己的悲伤，尽管之前有段时间他很害怕来看球。这也可以让他带着曾经的美好回忆前行，到更美好的未来。重新建立于死者的关系并不是将死者抛弃，或者不尊重死者；相反，它是在鼓励悲痛者更好地活着，这也是死者最大的愿望。

6、给悲痛者时间去悲伤。从曾经的丰富的多面的关系转变，并且关闭以往存在现在却不再存在的门，是需要时间的。如果人们有足够的时间来缅怀，那么最终悲痛就没那么复杂了。一些人在生命中找到了平衡点，迅速返回正常的轨道。他们对其他步调慢一些的悲痛者可能会显得很不耐烦。

他们可能不喜欢那些悲痛者每到关键的纪念日时那悲痛欲绝的样子，也不喜欢失去亲人3~6个月之后还没恢复的人们，在葬礼期间和之后那段日子所得到的支持和关爱已经不在了。而辅助者则需要在一段很长的时间内都时刻准备帮助悲痛者，尽管平时联络不会总那么频繁，但要时刻准备着。

7、重新解读“正常”行为。很多悲痛者感觉自己已经疯了，失控了。这是因为他们以前并没有经历过这样的事情，所以他们至少短期内不能恢复到以前那样。有过类似经历的人们就帮助他们将悲痛的行为尽量正常化。可以让他们确定一些类似的症状，例如出现幻觉以及过度关注死者，这些情况都属于正常范围，这并不是疯了。这些都是很好的指导。

8、每个人都是不同的，我们要理解个体差异。对于辅助者来说，这是个非常关键的原则。逝者的死亡对生者的影响各有不同。每个悲痛的人都是特别的个体，与逝者有着程度不同的关系，他们各自也有着不同的性格，和应对痛苦的能力；每个人也有着自己的方式来表达悲痛。关注个体差异，理解个体之间不同的悲痛反应对他们的家庭和其他失去亲人的家庭都是至关重要的。甚至是一对父母对失去孩子之后的反应也会不同，彼此理解非常重要。不只是辅助者要理解每个人的独特性，悲痛者之间也应该互相尊重这种个性差异。

9、防御和应对方式。温和地信任地关注悲痛者用自己的方式来应对困难，辅助者可以帮助悲痛者认清、自检和改善自身的行为。非常温和而非直接的建议他们可以尝试其他方式来应对悲痛，以及来自我检查他们的想法和行为是否合适。例如提出这样的问题：“什么可以帮助你渡过困难？”“目前，你感觉什么是最难对付的？”可以帮助悲痛者理解他该怎样应对。

10、确定病理及参考专业意见。大多数辅助者并没有足够的专业知识储备来应对悲痛者的病理性复杂的悲痛反应，因为我们大多数人没有专业技能，也不是具备资格的专业医师。但是辅助者和心理辅导师可以时刻警惕病理性复杂悲痛的一些症状，必要时需要参考专家的意见。这种向专业人士寻求帮助的举动并非辅助者的失败，而是基于自身的知识局限性而做出的负责任的举动。

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