捷科鼓励培训中互动,课堂气氛非常宽松,雷励行喜欢看见学员们双眼中闪出光亮:“你们都很年轻,没有男朋友或者女朋友的,举手。”
三分之一的学员举起手来,雷励行笑着说:“你们要先找到目标客户,然后把自己销售出去。有没有人已经成家了?”
只有两三只手举起来,雷励行笑走过去:“你们要提高售后服务技能,避免客户流失。早晨起来做好早餐,把太太叫醒,奉上托盘,上面放着牙膏、牙刷、漱口水和热毛巾。她吃完早餐,你开车送她上班。她下班回家坐在沙发上,遥控器调到她喜欢的频道,你去做晚饭。她吃饭的时候,你就可以……”
“我就可以吃了?”这名学员垂头丧气地接道。
“她辛苦一天,边吃饭边享受你的足底按摩,一定很舒心,你应该学好足底按摩。”雷励行在爆笑中继续说,“然后,等她去休息的时候,你就可以……”
“吃饭了?”这名学员总是惦记着吃饭。
“一边洗碗一边从剩饭剩菜中吃几口吧。”雷励行等哄堂大笑结束后,离开这名已婚的学员,“谁已经有男朋友女朋友了?举手。”
“你们更惨,销售技巧和售后服务技巧都需要。”大半学员举手,雷励行皱起眉头,“骆伽,你三次都没有举手。”
骆伽举起一只脚,示意雷励行来看。赵勇无心细想,抢着解释:“她脚扭了,举了三天。”
她的肢体语言说明什么?雷励行似有所悟,他无心在课堂涉及隐私,走回讲台举起手机:“好,我们现在学习销售技巧,谁愿意扮演销售人员,将手机卖给我?”
赵勇自恃做过几十万的订单,卖手机岂非易如反掌?他举手站出来,借来几部手机,放在桌面上,对出笑脸,进入角色:“欢迎光临,有什么可以帮您的吗?”
“我想看大屏幕手机。”雷励行双手后背,装模作样地扮演客户。
赵勇抓起一部大屏幕手机塞过去:“这款手机采用超大屏幕,内置两百万像素的数码相机,促销期间赠送2GB的存储卡,您出去玩的时候,就可以留下美好回忆了。”
“太复杂了,功能越简单越好,能打电话就行。”雷励行接过手机,皱起眉头。