方宏伟突然懊悔，先点头再摇头：“项目刚启动，这个季度不一定都能签下来。”

“很合理，二月中旬就是春节，客户要休息，这个季度只有十二周。”雷励行很为方宏伟着想。方宏伟点头如同鸡啄米，再次想到老板是通情达理的。雷励行突然收敛笑容：“但是，你得给我一个数字。”

方宏伟在他凌厉的目光下紧张起来，数字不能乱讲。雷励行浮现笑容：“对半吧，第一个季度做到五百万美元。”

“我努力。”方宏伟忽然发现，自己掉进圈套。

雷励行笑着说：“一言为定。”方宏伟心虚，额角挂上汗珠，起来答应：“一言为定。”

“等等。”雷励行再示意他坐下，“做不到怎么办？”

方宏伟仔细琢磨，鼓足勇气承诺：“我一定尽力而为。”

“如果你尽力了，仍然做不到呢？”雷励行毫不含糊，不让方宏伟糊弄过去。

“我提头来见。”方宏伟豁出去了，拍着桌子再次站起来。

“我要你的头做什么？骆伽。”雷励行伸手，骆伽敲打键盘，鼠标一点，文件从打印机里吐出来。方宏伟取来文件，脸色猛然涨红。PIP！业绩改进计划，公司逼迫员工离职的书面手续。雷励行将一支笔递到方宏伟面前：“我们谈得很有成效，你找到了问题，也提出了改进计划，并承诺第一个季度做到五百万美元，请你签字。呃，这是业绩改进计划，简称PIP。如果你不愿意，可以拒绝签字，我会直接交给人力资源部。”

方宏伟心脏怦怦跳动，颤巍巍抓住笔签下名字，一步三晃离开办公室。雷励行目送他离开，抓起第二份绿黄红黑的四色名单，贴在白板上，他们是三十多名一线的销售人员，他们也许有父母要照顾，也许有孩子要抚养，也许每个月都要支付房贷。连骆伽都觉得残忍：“为什么一定要让他们离开？”

“流水不腐，户枢不蠹。”雷励行吐出八个字，他严格奉行末位淘汰制。骆伽不理解，他上任的第一件事是招人，第二件事是裁人，一进一出，岂非多此一举？

“一九九二年，哈佛商学院的卡普兰教授经过多年研究，在《哈佛商业评论》上发表《平衡计分卡：驱动业绩的评价指标体系》，从员工发展、流程、客户、财务目标四个维度衡量企业业绩，平衡计分卡成为一种战略管理工具。”雷励行说完笑着摆手，自从骆伽坦率说出父亲的故事，他便什么都不瞒着骆伽，反而喜欢向她说出心里话，“这都是教科书的那一套，其实，绩效考核是中国人的发明。”