新玩法一：不再畸恋流量  61

免费流量不是铁饭碗    62

以前的做法：曾经的淘宝和淘宝卖家们    65

淘宝变了       65

砸钱做广告的长久之计       67

玩法真的变了       73

流量只解决了三分之一的问题    75

第二重要的是转化率    76

第三是回头率和人拉人的程度    77

基本客户分层思路       79

你有多少客户是满意的       82

满意度初建成       83

满意的客户有多少还会再来       91

老客户愿意向朋友推荐你家小店吗    91

网店运营基本思路框架       92