我还记得当时完成第一篇专栏文章《谁在管理公司的利润率？》时的情景，这篇文章构成了本书第1章的基石。《实战新知》的读者群包括全球各地成千上万名经理人，而这篇专栏文章的命题却是：在大部分公司中，没有人能够有效管理公司的利润率。周一早上，专栏文章在互联网上发表，我屏住呼吸，紧张地等待着读者的反应。

读者的反应可谓即时而果断。我的信箱里收到了几十封经理人发来的电子邮件，他们在信中均对我的结论表示赞同。

我就利润率管理写了近50篇专栏。每一篇文章中，我都会解释，如何以一种务实的实践做法，系统地改善核心业务流程。我对专栏文章的定位是：提供抗冲击性行动指南，可在网上快速阅读，文字简洁，不拖泥带水，在大部分文章结尾处提供一份非常精准的行动列表。

我的大部分专栏文章都被其他出版物广泛转载。很多文章成了大学课程和培训方案的教材。每一篇专栏文章都会有上万名经理人阅读，每一篇专栏文章都经受住了上万名经理人的实践检验。到目前为止，没有人对我的结论和建议提出过任何异议。

很多经理人请我将《实战新知》的专栏文章以及我的部分其他作品汇编为一本书。你手中的这本书便是应这些请求创作而成的。

在本书中，我保持了一贯的风格，将所有章节分为4部分：

以思考创利润

以销售创利润

以运营创利润

以领导创利润