很高兴这本书能够在中国出版,也很荣幸能与中国读者分享本书以及书中的一些想法。
先从为什么写这本书开始吧。 2005年,我的新书《全新思维》出版。我在书中说:现代经济正经历着一场巨大的变革。
20世纪后半叶,经济的发展取决于所谓的“左脑能力”,也就是会计师、律师、工程师所具备的逻辑能力、分析能力、线性思维能力以及制作电子表格的能力。我认为,在 21世纪这些能力依然很重要,但只有这些能力是远远不够的。现在最重要的是右脑能力,即艺术创作能力、共情能力、发明创造能力以及全局思维能力。
这不是在请求商业世界更仁慈、更温和,这是三股强大的经济因素共同作用的必然结果。首先,与重复性的大规模生产一样,依靠左脑的重复性白领工作也正被转移到能以最低的成本完成这些工作的地方。比如说,一名多伦多的会计师也许过去从未感受到全球化的影响,但如今,马尼拉的会计师们成了他的竞争对手,他们和他做同样的工作,但薪水只是他的三分之一。
其次,正如 20世纪机器取代了我们的体力劳动,在 21世纪,软件正取代我们的大脑,至少正取代我们大脑中负责线性思维、遵循规律、推理分析的那一部分。因此,这名多伦多会计师现在还面临来自软件和网站的挑战。这些软件和网页能够以更低的成本、更快的速度完成他所做的一些重要工作。
再次,世界各地物质丰富,人们也越来越富裕,他们已不再仅仅满足于物质需求,竞争的商业逻辑也发生了改变。现在最为紧急的不是升级现有逻辑,而是创造一种新的逻辑,这种新逻辑应该能为人们提供一些他们缺失的东西,而且他们也不知道这种东西是自己欠缺的。这就需要右脑的创造、发明和创新能力。
简而言之,现在,企业和个人必须有能力做一些很难由收费低廉价的提供商、很难简化为几行软件编码的工作,并且,他们必须能提供客户所不具备的东西。虽然,传统的左脑技能仍然至关重要,但决定谁能领先谁会落后的是右脑能力。
《全新思维》出版后,很多读者给我发邮件提出了他们的疑问,其中一个最常见的问题是:如果你说的对,如果你的观点至少是正确大于错误,那么我们的公司组织应该创造怎样的条件让人们能够把右脑工作做得更好呢?也就是说,我们应如何激励大家、让他们成为更有创造力、更具备概念思维能力的人呢?
坦白说,当时我也不知道。但有关这方面的研究有很多,因此,我开始着手探究这个问题。我发现:这类研究的确非常之多,而且这些研究结果很让人惊讶。事实上,这些研究颠覆了一些我从未发现是正统的传统理论。