在《赢在中国》节目里，马云曾说诚信是“无招胜有招”的武器。“商业社会其实是个很复杂的社会，但是我觉得只有一样东西能够让自己把握起来，那就是诚信。因为诚信，所以简单。越复杂的东西，越要讲究诚信”。

在阿里巴巴总部，有一些“信任小卖部”，没有营业员，大家根据标价自觉拿货投钱，据说，“信任小卖部”一直运营着，钱也没怎么少过。这个阿里巴巴的内部小案例，曾引起北大教授周其仁的兴趣。

2005年，马云在上海阿里巴巴“网商论坛”上讲过一个真实的故事：“1995年我被4家公司欺骗，我还派一个人到深圳去，教他们文案怎么做，我还在这里傻傻地等。今天回过头来看，欺骗我的4家公司全关门了，这说明靠欺骗走不远。”

第二个是永远不要羡慕别人的团队。“团队合作”也是阿里巴巴“六大价值观”中的一条，核心是“共享共担、以小我完成大我”。马云认为，一定要保持团队的复杂性，这样才能在各个方面进行互补，但是，有一点必须是相同的，那就是价值观。

马云认为，企业最重要的是团队，团队非常之重要，但要记住，永远不要羡慕别人的团队，你现有的团队就是最好的团队。六人之中有人杰，七人之中有混蛋，团队里面的成员教育背景、文化可能都不一样，如果公司每个人都跟马云一样会侃，那是没有用的。“我又不会写程序，我连电脑都不怎么懂的，而有的人是特别能干活，不会讲话，但你要求团队有一点必须是一样的，就是必须要有共同的目标、共同的使命感、共同的价值观。”

第三个是永远不要怪别人。不要怪天，不要怪地，怪你自己。

2004年是中国企业全球化的“失败年”，马云直言不讳地批评说：“不是天花板太硬，也不是地太软，是你的腿太懒，怪自己平时不学习。我认为海尔出去失败是正常的，他们成功才奇怪。20年以前，他们成立公司的第一天，就没有想过自己会全球化。”

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真正的领导者往往是从自身寻求答案，而不是去外界找理由。世界上并没有那么多的骗子，聪明的人永远相信别人比他聪明，愚蠢的人永远不相信别人比他聪明。要在这个世界赢的王道永远是：拼胸怀、拼眼光、拼实力。