第一你自己要相信，就是“我相信”、“我们相信”；第二我们坚持；第三我们学习；第四我们做正确的事和正确地做事。这四个关键使阿里巴巴走到现在，只有“我们相信”才能成功。

我记得前一段时间，有一个人问我：“马云，你对现在的年轻人有什么建议？”我的建议是人必须要有自己坚信不疑的事情，你没有坚信不疑的事情，那你不会走下去的，你开始坚信了一点点，你越做越有意思。我坚信互联网会影响中国、改变中国，我坚信中国可以发展电子商务，我也相信电子商务要发展，必须先让网商富起来。如果网商不富起来，换句话说如果在座的很多人，你们没有赚钱，那阿里巴巴就是一个虚幻的东西。

——摘自2007年马云在杭州第四届中国网商大会上的讲话

你最真诚相信的东西，往往就是最有力量的。“我相信”就是价值观的核心，没有“我相信”，一切都是空中楼阁。

更高的境界是“我们相信”，从“我相信”到“我们相信”，这是一个量变到质变的过程。领导者的“我相信”是一个境界，领导者带领整个团队“我们相信”则是一个更高的境界。在黑夜中，一个“我们相信”的团队肯定能爆发出无尽的力量和无尽的潜力，这才是价值观领导的极致。

马云说，自己也不在乎别人怎么骂，因为他相信：如果别人都认同你了，那还轮得到你吗？你一定要坚信自己在做什么。

“8年以前西方问得最多的问题是，中国没有信用卡、没有支付、没有物流、没有电脑、没有网络，怎么可能做电子商务？因此我自己也很纳闷，这些东西没有怎么办呢，我又不能哭，而且已经骑在马上，要下来我也不知道怎么下来，从十几个人折腾到几百个人，难道就这样解散了？我一直把自己称为盲人骑瞎虎，骑上就下不来了。没有可以创建，企业不能等待社会环境、政府的完善，你必须努力全力以赴地去做。