马云的领导风格是否也是个人英雄或个人崇拜呢？听听当时的阿里巴巴人力资源经理彭蕾的说法：“确实，我们18个人被马云的个人魅力所吸引。创业时期的那种经历决定我们是患难环境中成长起来的，患难之中见真情嘛。而且我们从来也没有局限于上下级的关系之中，而是有着情同手足的感情，良师益友的关系。”

在公司，马云把自己的角色定位为“Master”（导师），而非英雄式领导。当时的18个人现在在行政级别上，已经有相当大的差别。马云也曾经说过：“谁都别指望将来成功了凭资历做高官，你们只能做个连长、排长，团级以上干部得另请高明，你们要做的第一件事就是无条件地服从。”

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在创业最黑暗的探索中，领导者首先要“做最真实的自己”，做“真人”、说“真言”、办“真事”。就是要不装，就是要阿甘精神，就是要做《皇帝的新装》中那个小孩子。