这种声音，也是市场上不少质疑者的想法，马云的回答是：永远相信自己。但是，马云不是盲目相信，他一直在做两个基本功：一是仔细倾听顾客的心声，二是保持绝对的专注，“就盯着一只兔子不放”。

“在那么多模式出来的时候，我们告诉自己，面前有十几只兔子，就盯着一只兔子不放，它逃到哪里，你跟到哪里，直到把它抓到为止。

从1998年到2008年，多变的马云最大的不变是什么？马云提到了自己做企业的三大不变：远景目标不变、价值观不变、使命不变。当然，马云后来对其远景目标进行了调整，早期是“要做80年的企业”，后来调整为“要做102年的企业”。

而马云最多变的则是应对市场的策略。比如，1999年，马云的策略是拓展海外市场；2000年，马云谈到中国互联网业的过去、未来，他认为，眼下最关键的是赢利问题；2001年，马云则强调“中国概念”，他甚至赋予了“B2C”新意—BacktoChina（回到中国）。

云指南

请准备好纸和笔，这是马云给你的三大创业必答题：第一，这个产品有没有价值？第二，客户愿不愿意为这个价值付钱？第三，他愿意付多少钱？如果答案是清晰而明确的，那就走自己的路，让别人去说吧。