作为爱狗人,我们非常急切地想要知道那些购买狗粮的顾客心里到底是怎么想的,到底是什么促使他们作出购买决策的呢?答案很快就出来了。实际上,狗的大小及品种并不是消费者购买狗粮的主要依据。真正促使他们作决定的,是他们与宠物相处的方式。你好好想想,这个答案是不是非常有道理?
以下就是我们利用5个不同的需求利润池(这些需求利润池都是根据主人与宠物的相处方式进行分类的)而绘制的需求全景图。
狗粮需求全景图
与狗的关系
突然间,我们的委托人对人们会买什么样的狗粮、他们为什么要买那样的狗粮等一系列问题有了全面的认识。更重要的是,他们还了解到每个需求利润池能够给自己带来多少利润。“狗粮需求全景图”这个概念是独一无二的,因为其他的竞争对手从来没有作过这样的统计。当然,这个独特的概念也给我们的委托人带来了独一无二的视野,并且将这种视野表现在他们所制定的战略决策中,从而让他们的公司走上了一条其他竞争对手从没想过的道路。这样一来,他们就扩大了自己的竞争优势。
需求利润池最吸引我们注意的一点,就是那些“过分溺爱狗狗的家长”。谁是过分溺爱的家长呢?就是那些将自己的狗当做孩子来养的人(我们当中就有一些这样的人,毫无疑问,你的周围也有很多人这样)。他们对狗讲话,并且全心全意地将狗当成他们最爱的孩子,他们彻底将狗拟人化了。其实,这个事实一直都存在于我们的生活当中,只不过我们都忽略了。
一旦真正去了解这群人,我们就会发现,在任何人群中,都能够找到这类人以及他们宠物的身影。我们甚至进行了统计,发现只要你在一个餐厅或者酒吧里,或者身处一场球赛之中,你就能看到这些人与他们的狗在一起的照片。每当我向一个宠物主人提到这样的发现,他们都会报以灿烂的笑容,然后拿出一张照片,热情地向我介绍他们的“孩子”或是“孩子们”。
狗粮需求全景图中另一类极端的购买者,就是那些被我们称为“最低要求者”的主人。这些主人往往生活在农村地区或者城市里一些高保密性的地方。对于这些人来说,狗就是一种农场上的工具或者警报器。他们不会像对待家人一样对待自己的狗,而是将其视为低成本的特殊雇员。所以,你应该知道,要满足这些最低要求者的需求,关键是要向他们提供便宜且大包装的狗粮,这样的狗粮不仅可以节约商店的运输成本,还能够使饲养过程变得尽可能简单。