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江湖三年 风起云涌

网络整合营销实战手记 作者:邓超明


在2007年时,网络营销还像个大家闺秀,识得的人不是很多,主要是行业里的一些策划人、互联网人以及一些比较大的品牌在做研究与尝试。业内偶尔也有这样一些论坛和会议,网上、杂志上偶尔冒出一些相关的文章,但都比较浅显。 当时我组建了赢道营销顾问机构,开始在家居建材、小家电、教育培训等几个行业里陆续展开了项目运作,并且连续推出了四十多期关于网络营销、品牌、创意策划、终端动销、网络招商等方面的文章。 最初时并没有想到专注于具体的行业,这种专注最终来源于企业需求的发现。比如在推广过程中不断接触不同的企业,这些企业又属于不同的行业,这样对我们自身也就提出了挑战,必须深入了解行业、了解企业,才能够很好地对话、创意、制订策略。 直到几个月后,我们开始细分了大的行业,比如家电/小家电、家居建材、快速消费品、服饰鞋帽、酒店旅游等,划分相对比较宏观,但这种雏形逐渐地塑造了以行业、项目为单元的集团型发展架构。 到了2008年初,待字闺中的网络营销有了一些小名气,出现在了很多企业的营销计划中,而且品牌网络广告的投放快速增长、网络营销公司如雨后春笋般诞生,而且一些传统的营销与广告公司也开始设立网络营销、互动营销一类的部门。 到2008年中后期,网络营销已经是大红人,尤其是其中的网络整合营销更是赢得了万众青睐。无论企业大小,都将其纳入了整合营销计划中,与平面推广、电视推广、终端推广结合在了一起。

一些有实力的企业要么成立了专门的事业部运营电子商务,将网络直销视为一大增收途径,或者设置了网络营销人员,也有不少规模比较大的企业找来了营销策划公司,把网络营销的工作进行了外包。 2010年、2011年,基本上所有面向大众消费市场的企业,都将网络营销纳入了整个营销计划中,虽然在投入上各有千秋,但对其重视程度不言而喻,比如家居建材行业,一些卫浴、陶瓷、涂料品牌,在主流门户上的网络广告投放都达到数百万元,甚至上千万元额度,而在一些软性传播方面,也有二三十万元的数额,甚至有的企业一年中会投入五十万元以上的经费,用来做网络新闻、网络事件、网络视频等。下图为陶瓷行业的一篇网络文章。

从整个网络营销方式来看,目前还处于群雄逐鹿的时期,比如既有简单的按传播渠道制订计划的,也有整合几种网络营销方式的,比如一些企业专门做网络论坛的推广,或者说网络公关,或者推几段网络视频,而另一些更成熟的企业则会把网络整合营销列入年度营销计划中。我们从2009年就开始推动FEA、FEAVA两种整合营销传播体系的应用。 个人认为,与其零敲碎打,不如按季度、半年度、年度,或者按照特定的项目,集合几种最具价值的传播渠道,以话题、事件、活动等为营销引擎,持续打几场网络整合营销传播仗,当属上上之策。


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