1社会——技术系统

社会系统：企业家、员工、相关者；技术系统：任务、工具、设备、操作技术。社会技术系统是一种关于组织的系统观点。该理论认为组织是由社会系统和技术系统相互作用而形成的社会技术系统，即由包括正式组织、非正式组织、技术系统、成员的素质等多种因素形成的复合系统。它强调组织中的社会系统不能独立于技术系统而存在，技术系统的变化也会引起社会系统发生变化。人群关系并不是组织可随意取舍的特性，而是企业所固有并因其激励人的行为而存在的。可见这种组织观点更重视人际关系系统。建立社会技术系统是指为了提高组织效益而采用同时集中于技术和社会两个方面的变革，使他们相互关系最佳配合的一种有计划的组织变革方法。这种方法强调组织的技术和人的因素的最佳结合，强调对完成工作的方法重新设计。它是现代组织变革活动中较为流行的方法之一。

2环境创造需求

人们所处的环境创造需求，这种需求的本质限定了最适合团队的领导类型，因此领导是企业家必须提供的团队成员所处环境要求的一种功能，一种特定的工作关系，不同的环境创造不同的团队需求，企业家要将环境用成员可接受的方式定出框架。环境指社会和心理的条件，如工作环境等。人类与其他的生物不同，不仅仅以自己的生存为目的来影响环境，使自己的身体适应环境，而是为了提高生存质量，通过自己的劳动来改造环境，把自然环境转变为新的生存环境。对处于市场经济下的企业生产经营活动产生直接或间接影响的各种客观条件和因素，主要包括：国家的法律法规和经济政策的健全完善程度；宏观经济形势；生产要素的供给和对企业产品的市场需求情况；同行企业的竞争力；大众媒体的舆论导向；自然条件和科学技术进步状况等。