“5S最早起源于日本，它最早是用于公司内部的行政整理，这5个词的开头都是S。我们借鉴了这个过程并且改变了这些词汇以便于适应我们的需要。有些公司将5S称为5C。还有其他的一些公司加了一个S（安全），并将其称为第六个S，还有些公司加了第七个S（精神）。”

“难道日本人不崇尚安全吗？”乔问道。

“他们当然崇尚安全。”迈克回答，“安全本来就是最初的日本5S流程中的一个部分，并且它隐含在每一个步骤里面，他们只是觉得没有必要把它单列出来作为单独的项目。”