她注定会失败，因为她既没受过训练也没有经验。科弗代尔一家跟她完全是两个世界的人，而她又不善于适应新环境。她从没参加过晚会，更不用说举办晚会了；除了收拾自己家她没有其余的家政经验。她家没有谁有过帮佣的经历，她认识的人里也没有谁请过帮佣，连钟点工都没请过。所以她可能会失败得一塌糊涂。

但是她成功了，甚至超过了她自己隐隐约约的期待和杰奎琳的梦想。

当然，杰奎琳其实并不想要一个管家。她不希望别人插手管理这个家，只是需要一个服从命令的女佣包揽所有家务。而尤妮丝正好习惯服从命令和埋头干活。她正是科弗代尔家要找的人，看起来没有个性，不懂得争取自己的权利，不喜欢打听隐私，安静，态度谦恭，不偏执多疑（除了在那件事上），从不认为自己跟他们是一个社会等级的人。她只对一样东西有审美——家居用品。在尤妮丝看来，冰箱很美，但花不过就是一朵花；窗帘的布料很可爱，但一只鸟儿或者一只小野物顶多算得上是“还行”。从审美的角度来说，她看不出粉彩花瓶和特氟隆①镶边的煎锅有什么区别。两样东西都算得上“不错”，她对它们的关注程度都一样。

①特氟隆，杜邦公司使用在其一系列氟聚合物产品上的注册商标。该系列产品有极佳的耐腐蚀性。

这就是她能成功的原因——给人留下了非常好的第一印象。吃完在利物浦街买的最后一块巧克力后，她走下了火车，不再紧张，因为现在没有什么文字需要破解了。她认得“出口”这个词，出站没问题。杰奎琳没跟她描述过乔治的样貌，但是乔治听了妻子对她不怎么好听的描述后马上认出了她。梅琳达和他一起来了，这让尤妮丝有点糊涂，因为她一直以为她要等的是个独自来接站的男人。

“见到您很高兴。”她说，握手，既没有微笑也没有打量他们，只是看了看那辆宽敞的白色轿车。

乔治让她坐在副驾驶座上。“帕切曼小姐，坐在这里能更好地欣赏我们乡村的美景。”