第三章  只有激情澎湃的企业才能得以生存

组织机构改革是渐进式的

理念和行动准则在现场形成

“目标”很小，很小……

“从赞扬开始”

习惯的改变如肌肉锻炼

动摇及反复是必然发生的

企业文化向加点主义转变

部门之间的人员可以谈论工作之外的话题

13%的变化将导致全局的变化

剑拔弩张的会议

不是什么时候而是今天就来实现

文化之后开始战略议题

公司真正的优势是什么

“当然的事就要当然去实行”

两年间的变化及课题

真正激情澎湃的家伙们就在公司里

来自年轻人的不拘形式的压力

一个新的危机

新任总经理的决心和改革的继续

于是，出现了光明

第四章  企业的价值是谁创造的

你的企业是良性循环吗

以五种资产来重新判读企业

抛弃旧的思考方式

所有人都有激情吗

企业的价值由“文化”决定

创造企业价值的人以及破坏企业价值的人

所以造成优秀人才流失

成为创造企业文化潜在之人的类型

无视客户的公司为数众多

放眼老客户之外的客户

因为喜欢所以持续

激情造就世界第一

作出决定之后立即实施

企业价值的严重误解

终章　造就未来的方法

2009年11月13日

“未来日记”的建议

充分利用企业资源

工作是不会失败的游戏

相信个人的力量