李：神奇！人类几千年来，无论哪国父母，原来都是用“只关注不指挥”的方式“管理”幼儿！

总裁的“原罪”

李：关于幼儿的教育，先生的观察真是深刻！

吴：其实我是得益于对《道德经》的修持。老子就很喜欢观察幼儿的许多特征，从而得出许多惊人的关于“天人合一”的结论。

李：看来我也要好好学习一下《道德经》才是。

吴：注意，我说的是“修持”，而不是简单的学习。学习给人的感觉是阅读文字，而修持则是一种生活方式。譬如吃素和打坐，这些活动可以让人对“圆满”的理解愈加深刻。如果仅仅是文字上的阅读，有些境界是永远也无法体会到的。

李：举个例子如何？

吴：譬如吃素吧，如果你从来没有持续过吃素一段时间，无论怎么看书，也无法体会到其中的乐趣，无法体会到“戒杀心”之后的圆满感觉。这就好比一个人没有吃过西瓜，无论你怎么对他说吃西瓜的感觉，他都无法真正体会西瓜的味道。

李：原来“修持”这么重要啊！我过去也喜欢看道家、佛家的经典，总感觉那些东西与生活太远，原来是自己远离“修持”的缘故。

吴：圆满的理解需要相当的智慧，不通过长时间的修持，很难领悟。为何父母进行了3年可以称之为世界上最伟大的教育实验，还是不能醒悟过来呢？现在我们回到企业管理的话题。我发觉，绝大部分的总裁都会呈现三个特征。

李：请说说看。

吴：第一个特征就是喜欢说教。这个特征，无论是在大公司还是在小公司，情况都非常普遍。

李：体现在哪些方面呢？

吴：譬如在饭桌上，喜欢当着员工的面，畅谈自己对行业的认识，畅谈自己的见识，点评公司的大事小事；譬如，把周例会变成自己一个人的培训会；再譬如，在项目进行过程中，经常随意指挥下属下一步应该如何如何，不一而足。

李：我就是这样的，难道这有什么问题吗？

吴：先让我把第二个特征说完。很多总裁的第二个特征就是喜欢在公众场合展望未来。这些公众场合包括月度、季度、年度大会，面对媒体时，在各种论坛、演讲台上，等等。

李：难道这样也有错？

吴：何止错，错得太离谱了！古人不是说“得人心者得天下”吗？这到底是什么意思呢？

李：我的理解就是让别人发自内心地跟随自己，不是说“士为知己者死”嘛！

吴：那请问您，到底如何才能让一个人发自内心地跟随自己呢？又如何让一个人“士为知己者死”呢？

李：这个方法就太多了，难道会是唯一的吗？

吴：看来您的想法，就像很多人挂在嘴边的一句话——“管理本质上就是一门艺术，怎么可能有唯一的标准呢？”

李：难道不是吗？难道在先生的眼里，管理已经成了一门绝对的科学吗？

吴：这个问题暂且搁在这儿。还是回到主题，到底如何得人心呢？联系一下幼儿的教育方式就可以发现，“只关注不指挥”，这中间隐含了一个非常关键的假设，即一个人的成长完全得益于外部的关注。关注的本质就是爱，在关注的环境下，一个人哪怕碰到各种失败和痛苦，他都能够承担，不会把原因归咎于外部。成功了，他一定会对周围的人和环境充满感激；而失败了，他会主动承担责任和后果。

李：很有道理。

吴：现在联系一下总裁的两个特征，总裁爱说教的本质是什么呢？不就是指挥吗？总裁在公众场合展望未来、畅谈战略，不就是告诉别人，公司经营得好都是自己的功劳吗？这不还是在指挥大家按照自己说的方向前进吗？