魏国大夫庞恭和魏国太子一起作为赵国的人质，定于某日启程赴赵都邯郸。临行时，庞恭向魏王提出一个问题。他说：“如果有一个人对您说，我看见闹市熙熙攘攘的人群中有一只老虎，君王相信吗？”魏王说：“我当然不信。”庞恭又问：“如果是两个人对您这样说呢？”魏王说：“那我也不信。”庞恭紧接着追问了一句道：“如果有三个人都说亲眼看见了闹市中的老虎，君王是否还不相信？”魏王说道：“既然这么多人都说看见了老虎，肯定确有其事，所以我不能不信。”庞恭听了这话以后，深有感触地说：“果然不出我所料，问题就出在这里！事实上，人虎相怕，各占几分。具体地说，某一次究竟是人怕虎还是虎怕人，要根据力量对比来论。众所周知，一只老虎是决不敢闯入闹市之中的。如今君王不顾及情理，不深入调查，只凭三人说虎即肯定有虎，那么等我到了比闹市还远的邯郸，您要是听见三个或更多不喜欢我的人说我的坏话，岂不是要断言我是坏人吗？临别之前，我向您说出这点疑虑，希望君王一定不要轻信人言。”

庞恭走后，一些平时对他心怀不满的人开始在魏王面前说他的坏话。时间一长，魏王果然听信了这些谗言。当庞恭从邯郸回魏国时，魏王再也不愿意召见他了。

看起来，谣言惑众，流言蜚语多了，的确足以毁掉一个人。随声附和的人一多，白的也会被说成黑的，这就叫做“众口铄金，积毁销骨”。

8. 心锚

心锚是由理查德?班德勒和约翰?葛瑞德发展的非常有效的技巧之一，是一种强有力的使用潜意识资源的工具。如果你学会了设立自信心和兴奋的心锚，你就能够轻松地面对工作。

有这么一个故事，说有个人的父亲去世了，举办丧礼的时候，来了许多亲朋好友。大家看见他非常伤心，都想安慰他。走过身边时，都拍了下他的肩，说节哀顺变吧！前后有好几十人拍了他的肩，以示安慰。过了一年，他过生日，又请了这些亲朋好友。大家看他过生日，很高兴。有人又拍了他的肩表示祝贺。这时，他的表情变得非常伤心。因为，一年前他很伤心时，被连续拍肩。所以有人拍他的肩，就会让他想起他父亲去世时的情景。

简单地讲，心锚就是一种条件反射。如果你把一件事情和快乐的感觉联系在一起，每当这件事情发生的时候，你就会感觉到非常快乐。如果你把一件事情的发生和痛苦联系在一起，情况就反过来了。

在我们生活的周围，有许多东西，当我们一看见，便会油然兴起各种不同的心情。像这种能刺激产生特别感觉的东西，不管它是好是坏，我们都称之为心锚。就像在心中所放的书签一样，可以在需要的时候，取用心锚设置时的心理状态。举个例子来说，如果一个人在小时候有气球爆在他脸上的经历，以后再碰到气球的时候可能就会跑得远远的，这就是一种自然设置的心锚。中国的古人也一直诠释着这句话 “一朝被蛇咬，十年怕井绳” 。

心锚的原理，其实就是巴甫洛夫的条件反射理论。俄罗斯著名生理学家巴甫洛夫在实验中，每次给狗喂食的时候，都会摇一摇铃铛。经过一段时间以后，即使不给狗食物，狗听到铃铛响，也会自动流出唾液来。

其实在我们的生活中，心锚无处不在。一段熟悉的乐曲、一个会心的眼神，都会让你在刹那间回忆起曾经的某种情绪。

心锚是一种很有用的潜意识沟通手段。在催眠过程中，心锚也是必不可少的工具。比如，被催眠者每次见到这个催眠师的时候，听到催眠师数“一、二、三”，就会自动进入催眠状态，就是一种心锚现象。我曾经遇到一个很有意思的朋友，每次来找我的时候，刚刚进入催眠室，还没有开始催眠，就已经自动进入了催眠状态。

其实，心锚用处最大的地方在于日常生活中。利用心锚的原理，可以加强与人沟通的能力。具体心锚如何设置如何使用，我们将在后续章节中讲解。

9. 潜意识的开发

我们的潜意识负责我们的心跳、血压以及内分泌系统。而我们在与人交流沟通的时候，潜意识也是在不知不觉地起着重大的作用。我们如果能够学会开发自己的潜意识，我们的生活将会是另外一个样子。

开发潜意识的记忆潜能

我们每个人的记忆力都是无穷大的，不过我们在平时的工作、生活中却总是抱怨自己的记忆力很差，很多东西都还没记住就忘了。

但是，当我们进入催眠状态以后，就会发现，许多我们以为自己已经忘记的事情，竟然都能想起来，甚至包括很小很小的细节。