人人都有弱点:寻找“圈子”的最佳切入
物以类聚,人以群分,各种不同的圈子组成复杂的人际关系。这里圈子指具有相同爱好、兴趣或者为了某个特定目的而联系在一起的人群。就社会心理学而言,圈子是一种分众模式,即将人群分门别类地划分。因组建目的不同,圈子可分为亲友圈子、爱好圈子、社交圈子、工作圈子等。
如上图所示,各种圈子相互交织、融合,构成一个人的复杂的人际关系网络。以上圈子划分不一定准确,但不妨碍我们对圈子的分析。
亲友圈子:由亲戚朋友组成的圈子,它们由具有特殊身份的人群构成,人员成分相对固定。如亲友圈、校友会、战友会、老乡会等。
爱好圈子:圈子内的成员有相同的兴趣、爱好,比如喜欢自驾游的组成“自驾俱乐部”、喜欢钓鱼的加入“钓鱼协会”、喜好摄影的加入“摄友会”等。爱好圈子比较松散,成员来去自由。
社交圈子:因人们的社会行为特征形成的圈子。如文艺圈、演艺圈、营销圈等社交圈子外延宽泛,在某种意义上有爱好圈、工作圈的成分。
工作圈子:在工作往来中,往往因特定目的形成的圈子。这种圈子俗称小团体,在公司内形成的各种组织。
有了对圈子的分类,我们不难发现,只有你不任人唯亲、众叛亲离,不需要努力就可以进入亲友圈;对于爱好圈,只需要培养某种兴趣和爱好,便可积极加入。主要看看如何进入社交圈和工作圈。
三国时代,诸葛亮为保全主子刘备,临危受命只身前去说服东吴联合抗曹。诸葛亮作为竞争阵营的一位举足轻重的谋臣,东吴文臣武将构成的社交圈对其虎视眈眈,他怎么完成切入“圈子”并完成任务的呢?首先他想到了一个人:鲁肃。鲁肃为东吴创业成员之一,深得孙权赏识,在东吴圈子里举足轻重,关键在于他力主联合抗曹;鲁肃足智多谋,但弱点是反应迟钝、害怕得罪人、喜欢和稀泥。于是,诸葛亮到东吴后,第一个拜见的就是鲁肃,通过他了解到东吴圈子的基本情况,哪些是主和派,哪些是主战派,从而抓住核心人物:孙权和周瑜,又舌战群儒,各个击破。诸葛亮不但圆满完成任务,还成功地切入了东吴圈子。
人人都有弱点,就看你有没有发现对方弱点的能力,即对社交环境的分析能力,对他人的观察能力。反观诸葛亮“出使”东吴,人地两疏,且大多数人对他怀有敌意,弄不好会招来杀身之祸。他没有公事公办,直接持外交牒文面见孙权,而是通过对所处环境的考察和分析,找到“圈子”的短板——鲁肃,成功切入圈子。“舌战群儒”时,诸葛亮先守后攻,默默地观察在座人员,他敏锐地发现,主和派均为文臣,而武将是主战的,而带头主和的是张昭。他果断地抓住号称东吴第一谋士的张昭,针对他“投降路线”的弱点大举进攻,迅速取得胜利,打开了社交局面。
因此,当我们加入某个圈子之前,不能贸然出击,一定要仔细观察,看看这个圈子的构成情况,谁是圈子的“带头大哥”,谁是实力派,谁是弱势者。这个弱势者或是能力不足,或是性格有缺陷,或正受圈子排挤,他正是你的突破口,应赶紧抓住此人的弱点,迅速切入。切入圈子并不等于进入圈子,你还要注意观察圈子内几类人:老大、骨干、组织者等,通过他们的弱点各个击破,及时融入圈子之中。
每个公司都有小团体,它们虽然有很多负面影响,为同事忌惮,被老板忌恨,但作为公司职员的你却无法回避。如果不能成功切入,这些小团体就会成为你事业发展的沼泽或暗堡。工作圈子(小团体)貌似固若金汤,仔细观察、用心思考,也不难发现每个成员的弱点。
陈晓冬负责总经理办公室工作,每次安排布置任务都比较顺利,但常常在销售部遇到障碍。要么因外出洽谈业务无法参加,要么加班统计报表没有时间,弄得他非常被动。销售部是为公司创造业绩的重要部门,他们组成紧密的圈子,别说其他部门难以渗透,就连老总也礼让三分。不久,陈晓冬发现,该小团体内的一位成员最近闷闷不乐,通过侧面打听,此人小孩渐渐长大,但幼儿园还没有着落。陈晓冬及时将情况报告给总经理,总经理利用关系为孩子解决了入托问题。利用此人的这一弱点,陈晓冬成功切入销售部工作圈,不但源源不断地获得“内部情报”,还成功地化解了多起“对抗”。
每个人都有弱点,只要用心就可以发现,善加利用,便会攻破圈子的堡垒。如公司的业务精英,可能在个人生活上存在困难;能力超强者,往往有急躁、自大的毛病;勇敢果断的人,可能会冲动;忠厚老实的人,可能正是无能的表现。
把握了圈子成员的弱点,用真诚瓦解对方防范,有步骤地说出真实想法,打开对方心灵;主动表示你的友好,让对方感觉尊重对你产生好感;紧紧把握圈子交往的互惠原则和平等原则,你就会顺利地进入对方圈子,扩大社交范围,拥有丰富的人脉资源。