◇我们要在八小时之内入世敬业,要在八小时之外超乎功利;我们要懂格斗擒拿,要能独善其身;我们要追求年薪的高度,要拓展能力的宽度 ……任何貌似对立的概念,其实本就互为表里,成就了我们精神世界的完整。这或许是甄嬛给我们最大的启示。
◇意志是根,有根你才能长高,即便叶有荣枯,根在运就在,魂不会散。
◇80%的成功不是来自技巧,而是来自五次以上的努力。
◇在忍辱这一点,我们要向某些车模及个别女艺人学习,有着不穿衣服都敢上街的勇气,想必骂声对她们来说,权当是人气鞭炮啰。被客户拒绝,乃至是被粗暴冷酷地拒绝,也不要灰心,看看那些冲在十字街头发广告的小男孩,以及敲车窗讨钱的老男孩,应该了然,被拒绝太正常了。想想人都是要死的,面子有啥放不下的。
◇克制不是单纯的忍让和迎合,而是控制自己的欲望,先帮客户解决问题,甚至不要怕因此错失机会。你为客户把工作做细致了,不仅是让自己的机会更大,也是在扼杀竞争对手的机会。
◇有个哥们儿叫张泰宇,他自我介绍的时候会说:我叫张泰宇,张牙舞爪的张,泰山压顶的泰,宇宙爆炸的宇。还有个百度的业务经理叫陈平,他介绍自个时会说:我叫陈平,陈冠希的陈,相貌平平的平。试想,如果你能把自个名字都编成段子,那你的心态多有含金量啊。
◇甄嬛这么年轻就这么牛,很重要一个原因就是跟她一块玩的人都是大清帝国的一流人士,大多都是政治素养、文化水平双优的人。大家一边拿刀互砍,一边作诗斗嘴,残酷与风雅兼具,可以说每一个强大无比的敌人都堪称是甄嬛的导师,各自用尽毕生所学浇灌出甄嬛这朵奇葩。
◇每一点才华都是心血凝结,每一点进步都是战火历练。印证了那句口水老话,要想练成此功,必先自宫。不下点玩命的功夫,你一生都难得等到人五人六的机会。
◇嘴仗、小仗打的是机智和应变,恶仗、狠仗、大仗打到激烈处,打的就是判断和决策。
◇甄嬛是左右脑结合的完美决策者。出现危机时,甄嬛用左脑对信息进行编码,用逻辑来作决定,从混乱中创造秩序;而右脑则更多地用情感的方式吸纳群体的意见信息,并依靠直觉作出有一定创意的快速决定。
◇一定要知道人一般都会有15%—20%的过度自信,作出决定后试着再进行校准。
◇危机来了不要怕,危机越大越不要怕,要冷静地找到危机的根,厘清危机发生的脉络,先除根后斩草。
◇客户的采购流程充满了客户内部权力的博弈,看的懂可以借力打力,看不懂则容易成为权力博弈的牺牲品。
◇客户提出订单需要,你要尽快核实信息;客户高层开会立项采购计划,你要尽快确定信息内线,避免信息孤岛;客户组建采购小组,你要摸清采购小组各成员关系;客户制定采购标准,你要设法参与或影响采购标准体系的建立;客户开始筛选入围厂商,你要根据形势制订有针对性的销售策略;客户招标评估比较,你要使出浑身解数争取更多支持票;最终客户决策人拍板,你要努力影响决策人。
◇了解自己公司的产品不叫专业,了解对手公司的产品才叫专业。
◇我们要拔掉嘴中刺。一定要记住,人前做人,人后做自己,传闲话、嚼舌头都是没素质的表现。但凡在人背后说人,只能说赞美的话。无论是说到敌人、小人,还是熟人,都得说赞美的话,甚至中性的话都不要说。
◇有的人走路像是去参加葬礼;有的人即便去参加葬礼,也步伐欢快。我们要坚实地站在大地上,双腿要伸直,轻松地打开自己,从而树立高昂的精神。
◇夸人的境界讲求高度、夸人的方法善找角度,还得夸得有风度,虚来虚挡,实来实上。此外,夸人的层次更是山外有山,锦上添花的赞美妙在左右逢源;雪中送炭的赞美巧在审时度势;让人终生难忘的赞美靠的是直指人心;皇天后土般的赞美贵在一说天下应。