正文

《战略:高管的视角》(16)

战略:高管的视角 作者:(美)科尼利斯·德·克鲁维尔


星空联盟

航空公司意识到进入新地区需要很高的固定成本,于是建立了战略联盟,以便进入新市场,提供新服务。航空业的战略联盟有三种类型:代码共享、联合行动和延伸整合。

星空联盟始建于1997年,目标是建立一种新型航空经营模式,参与全球旅行市场的竞争。联盟最初的伙伴包括加拿大航空公司、德国汉莎航空公司、北欧航空公司、泰国航空公司和美国联合航空公司。联盟为成员的顾客带来了好处,因为联盟提供了更广泛的旅行选择、简化了联盟网络内航班和售票的协调。联盟还为成员公司带来了好处,因为联盟增加了国际机场的出让权、加强了辅助设施。联盟扩大了技术共享,为其客户增加了飞行常客奖励。2010年,在航空公司联盟中,星空联盟在每日航班、飞抵目的地和国家以及成员公司数量等方面都处于领先地位。星空联盟现在拥有26个成员公司,3993架飞机,在175个国家提供服务。联盟每天有19,700架次的飞机起飞,每年运送超过6亿人次的旅客。

在供应链成员之间的交易中,通过战略联盟进行合作是建设基本核心能力的一种途径,也是解决包括产品创新缺乏、时间和成本超限、生产力低、质量差、客户满意度低等一系列问题的一种潜在解决办法。以下三种供应链模式有助于促进这种合作:模块式、集成式和开放创新式。

模块式供应链不存在垂直整合。它们的特点是关系网络,不是频繁、密切的互动,但足以让其维持外包关系。在模块式生产网络中,专业化公司根据不断变化的市场需求按照不同的配置组合在一起,由此产生灵活性。这种模式似乎最适合较为年轻、较为不稳定的行业内的公司,在这些行业中,哪种产品和流程结构会成为标准还不确定,因此需要企业不断创新。

在相对成熟的行业中,拥有成熟产品和流程的公司会建立集成式供应链,鼓励供应商分享创新成果、建立信任关系。

在开放创新模式中,公司同意提供市场营销、产品开发和产品分销渠道,以此从别人那里获取新技术、新创意和新产品。例如,苹果iPhone的开放式结构鼓励成千上万的外部软件开发者为iPhone编写补充应用程序,这大大增强了iPhone的价值,帮助iPhone成为一款明星产品。


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