有一个近乎常识的问题，却成了很多人经常犯的错误，那就是很多卖家经常到无人的地方去推广，如在帮派或不限于在帮派、在社区发帖，这等同于做无用功，这些人看似很努力，实际回报却很少。另外，把努力放在淘宝以外也收效甚微。不要忘了，我们的买家必须是“网购人群”，教育一个喜欢八卦或没有经济实力的人网购，成本太高，起码不是我们卖家的工作职责所在。

同样在淘宝上，有的位置曝光量大得惊人，有的位置曝光量却少得可怜，我们要把好钢用在刀刃上。也就是说，要在追求“最小投入有最大回报”的基础上，还要在时间上和别的卖家赛跑，因为现在确实是“快鱼吃慢鱼”的时代，而淘宝又总是创造奇迹的地方，一不小心，大与小、强与弱很快就会发生位置对换。

作为本书最重要的内容之一，也是在了解了流量渠道的问题之后，重点探讨了如何推广以及推广什么的问题。有人说，有什么可推广的呢？无非是店铺和宝贝而已。即便就这两个选项，卖家也要有自己的判断标准，而不能随意而为。如果得出的结论是推广宝贝而非店铺呢，问题就多了，在你的众多宝贝中，该推广哪个宝贝？是推广最赚钱的，还是推广最好卖的？是推广销量最大的，还是推广销量一般的？是推广自己喜欢的，还是推广大众喜欢的？在本书中读者将看到，推广的问题已经不再局限于“推广”了，而是整个店铺定位、利润来源、营销战略、商品的优势与劣势，以及与买家的关系等诸多问题综合考量的结果，甚至连“推广”这两个字本身的意义也改变了。如果现在告诉你，“推广是为了买客户”，不知道你是否能理解或接受。

淘营销的第三层次，是如何让生意长期持续火暴。昙花一现式的火暴固然刺激，但并不能实现卖家赚大钱的目的，如何才能让生意持续火暴呢？答案是：在于人，也就是核心在于买家。卖家过去的做法往往是被动的，对客户不仅少有关怀和维护，更是几乎放任不管，完全让客户自发的回头。这种做法导致的直接后果就是，我们必须天天去做推广，天天去挖掘新客户，哪天停止或减少了工作量，销量就会严重下降。我们都有切身的感受，淘宝上的竞争越来越激烈，推广的成本越来越高，发货量可能比以前翻倍，但是利润却大不如以前了。利润降低的原因是多方面的，但推广成本的增加绝对是不可忽视的主要因素之一。如果跳出来看这种局面，我们很可笑，也很可悲，一方面是积累了大批的老客户资源在那里沉睡，另一方面我们却在乞求更多的新客户，就好像抱着金饭碗在要饭一样。

所以解决生意持续火暴的灵丹妙药就是如何把老客户给挖掘开来，让他们不仅不跑，而且不断地回头重复购买。这样，卖家就有了发展壮大的基本模式。我形容这个模式为“两手抓”，即一手抓住老客户不放，另一手大力发展新客户。随着老客户越来越多，即便有一天你停止推广了，说得再严重一点，即便你的店铺被降权了，你也不至于没有生意可做。这条路，就是我们卖家的做大之路。

那么，如何把买家留住并且激发他不断购买呢？我们卖家所要做的是从被动等待到主动出击的转变，也就是本书中所介绍的主动下钩子，勾住买家不放，勾着他主动回头。书中不仅详细阐述了具体的钩子，还有具体演进的参考例子。

如果说以上这些层次是对大众行业的主流模式，那么对于小众行业甚至对于卖家自己的具体店铺有没有针对性的营销思路可借鉴呢？在本书的第五部分，专门介绍了诊断网店时常用的分析技术和工具，并且还特意安排了几个真实的“小众”行业网店营销思路的案例，它们具有较高的参考和借鉴价值。

最后一章是关于未来淘营销的探讨。将来，中小卖家的出路必然是发展淘品牌。为什么这是必然？书中给出了答案，这里需要先更新的一个观念是，发展淘品牌并不是有钱人和有实力企业的专利，因为发展淘品牌未必就需要很大的投入。为什么呢？因为品牌的概念已经改变了，因为淘宝让广告和购物直接对接起来了，因为你不需要在央视上去竞标……

最后，我要感谢我的妻子，没有她在背后的坚定支持，我是无法写完这本书的。