转化，是卖家最常挂在嘴边的词。所谓一个流量转化了，就是成交了。一个流量没有转化，就是没有成交。转化率就是购买的人数占来店总人数的比例，其实就是成交率。

其实，有时候店铺销量小，流量少固然是一个原因，但更主要的原因是转化率低。

假设一天店铺只来100IP的流量，也就是来了100个潜在客户，你能把他们都搞定，理论上你就能成交100单。谁敢说你是小卖家？你还会为每天追求成千上万的流量发愁吗？

你不需要来那么多的流量，来就买，来就转化，这样才叫爽！这点流量很容易做到，也花不了多少钱，除去花费都是利润，多棒啊。这样看来，还是转化率的高低影响了销量。因为转化率低，所以显得流量更少了。

可惜上面的数字只是假设，而且与现实相差得太离谱。淘宝网官方公布的转化率平均在左右，一些优秀的大卖家转化率做到了2%~3%。

我们需要反思的是：来了那么多人，为什么购买的人却只占这么低的比例，原因何在？

买家只看不买一定是有原因的，可能是图片不清晰、实物看起来不美观、功能不理想、价格不满意、评价不高、信用有水分、卖家不可信、客服说话太难听、买的人很少轻举妄动、怕售后服务没保证、担心路途中会出现问题、担心出了问题卖家不认账、突然没心情买了、钱不够了、时间不够了下次再买……我所能列举的也只是其中的一小部分而已！

稍微有些顾虑或意外情况的发生，买家就会改变主意，最后的结果就是不买。

所以，卖家要实现真正转化，就必须老老实实地把买家关心的这些问题都给提前解决了，让买家和你的交易变得顺畅，变得毫无阻碍。这样，购买的人就会增多，转化率就会提高。提前做的这些准备工作，就是内功修炼。这个功夫是每个掌柜都必须下功夫修炼才能得到的，下的功夫越多，修炼越有成效，转化率就越高。所以，修炼内功的目的是为了打造高转化率。

影响转化率的因素非常多，凡是能够想得到的因素都得修炼。不过，从实践经验来看，并不是每个因素都能起决定性作用，而能起决定性作用的只有几个因素。这的确是个好消息，找到了决定性因素，就可以对这些因素进行重点修炼，修炼成功可以立竿见影。