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第2章 高效沟通(20)

九型人格:展现工作中的最佳自我 作者:(美)金杰·拉皮德·伯格达


盲区

·可能表现得不够热情

·可能表现得冷漠或疏远

·可能因为说话过多失去听众

·可能因为言简意赅而使别人听不明白

·可能表现得谦逊,也可能表现得很优秀

五号的一个盲区就是过度关注思维,导致在人际交往中给人冷漠的印象。人们对五号不热情的判断也往往使谈话难以继续。五号也可能是热情和有激情的,但是他们经常把这些感受隐藏起来。五号不断提升自己分享当下感受的能力,他们会在过段时间当自己觉得准备好了并且感到舒适的时候,来重新温习这种感受。这种思想和感受的分离会让别人觉得五号是冷漠和疏远的。

弗兰克解释了五号为什么有的时候说得很多(甚至可能失去听众),有的时候却说得很少(可能让别人无法理解),当他讲完自己的想法之后,听众们理解了五号的真实想法,都表示赞赏地笑了。面对大家的反应,弗兰克无声地苦笑一下,好像他是被这些听众的反应逗笑了。让五号觉得非常惊讶的是,他们被他人认为是装做优秀或是故作高傲,很多听众从弗兰克的苦笑中读到的信息是:“你连这都不懂?”实际上,弗兰克的微笑仅仅表示他在这一刻的情绪:我为清楚阐明了五号的内心世界而感到高兴。

       

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