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第2章 高效沟通(28)

九型人格:展现工作中的最佳自我 作者:(美)金杰·拉皮德·伯格达


失真过滤器

·别人看低自己

·觉得自己已经知道其他人要说什么,所以就停止倾听

·担心自己可能受到限制

·被迫接受一个长时间才能完成的任务,其实自己不想做

在索尼亚回答乔治问题的时候,她的盲区已经显露出来。“你要不要再花点时间看一下这份资料?”索尼亚认为,乔治问这个问题就是小瞧她,她把这个问题当成对自己能力的质疑。

另外,七号的第二个盲区也开始起作用:索尼亚在乔治还没说完就已经断定乔治要说什么,以及他想表达什么。在这种情况下,索尼亚也断定乔治想说他比索尼亚的能力强。

索尼亚的两个反应让她相信乔治有不可告人的动机,就是他想拥有这个项目的控制权。当有人企图控制局势或是冒充权威时,七号会变得非常警惕,害怕有人会企图限制他们的选择。但是在乔治看来,他负责这个项目,客户一直和他联系,他也觉得自己在这个项目上比索尼亚拥有更多的经验。而在索尼亚看来,她越来越担心自己要在这个大项目中工作,特别是在乔治的领导下工作。

      

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