特别感谢

本书是很多人共同协作的成果，我们将会逐一感谢。

无论如何，也要向我们的首席作家凯瑟琳·李（Katherine Lee）致以真诚的感激。我们谨在此向她致以特别感谢，从各种角度来讲，她都算是本书的一位作者。

凯瑟琳在我们思想的开发和提炼过程中提供了大量的帮助。从所有案例具体的研究工作，到寻找充满启发色彩的故事，为我们的思想赋予生命，凯瑟琳做到了全部。她帮助我们用更加流畅易懂的语言表述了我们的思想、发现和故事，如果仅凭我们自己的力量，是永远做不到的。为此我们向她致以最真诚的谢意。

同时，也要向我们的“内部出版商”珀姆·松卡查迪（Pom Somkabcharti）致以谢意。她管理了全部的研究与写作工作。她与我们的首席作家凯瑟琳一道，成为了我们灵感、动力和毅力的来源，也为我们提供了大量亲力亲为的支持。她是智慧的源泉，拥有丰富的出版经验，一直对质量保持最高要求。她令我们深受感动。

最后，我们要向这一项目的首席设计师洛亚·巴佳伊（Roya Baghai）致以谢意。她拥有惊人的关注细节的能力，同时还能确保所有元素都与整体布局以一种无缝的集成方式相匹配。我们非常感谢她为了本书的外观和内涵，以及“合一”品牌所倾注的时间。

一句简单的实话，没有我们的凯瑟琳、珀姆、洛亚三人组，就不会有这本书。感 谢

本书是过去两年间许多人真正“合一”精神的成果。我们的同事、客户、朋友和家人都对本书作出了很多贡献。

首先，我们要感谢德勤为研究项目投入了两年的资金支持。我们在德勤不同成员公司的同事，帮助我们在很大程度上精炼了写作思想，并将这些思想应用到实际的组织中。如果没有他们给我们以知识和智慧的挑战，没有他们对我们思想的“beta测试”，我们的很多想法可能永远也不会得到升华和落实。

德勤是全世界最大的私有专业服务网络，在147个国家拥有超过17万专业员工。让所有这些人以“合一”的精神工作，本身就是一项难度巨大的任务。为了在这样的领导力挑战之中应用我们的思想和理论框架，我们进行了许多努力，并从中积累了许多心得。我们可以非常自信地说，我们的思想同样也能惠及其他组织。

遍及世界的德勤成员公司中的许多合伙人都为这一“旗舰项目”作出了贡献，但我们要在此特别提及我们领导力团队中的玛戈特·托姆（Margot Thom）、杰夫·瓦茨（Jeff Watts）和布莱特·华尔士（Brett Walsh）。他们一直不知疲倦地在德勤内部的不同地区和部门中宣传“合一”的思想和方法。

我们也要感谢几位区域领导作出的重大贡献，他们提供了团队资源，并在整个项目过程中，将成长中的思想应用在客户的实际工作中。他们是安迪·加伯（Andy Garber）（美国）、阿伦·加森（Allan Gasson）（英国）、大卫·布朗（David Brown）（澳大利亚）、里昂·皮特斯（Leon Pieters）（荷兰）、哥特·德比尔（Gert De Beer）（南非）、米尔顿·德维拉（Milton Da Vila）（巴西）、左治·嘉斯迪拉（Jorge Castilla）（墨西哥）以及维罗尼卡·美莉安（Verónica Melián）（乌拉圭）。

同时我们要着重感谢德勤澳大利亚的CEO盖姆·思韦格斯和他的全体团队成员。他们不仅为我们的团队在悉尼提供了极佳的根据地，也给了我们一整套世界级的分析、在线和创意资源。我们感谢安德鲁·巴罗（Andrew Barrow）、丽莎·拜瑞（Lisa Barry）、贝林达·布什比（Belinda Bushby）、弗兰克·法拉尔（Frank Farrall）、贾斯汀·朱利亚诺（Justin Giuliano）、罗博·西里亚德（Rob Hilliard）、詹姆斯·希里尔（James Hillier）、马特·库伯豪兹（Matt Kuperholz）、莱尼·那那伊亚（Renny Nanaiah）、克利斯·南斯（Chris Nunns）、大卫·莱得希尔（David Redhill）、乔纳森·里斯（Johathan Rees）、克利斯·鲁塞尔（Chris Russell）、本·希尔兹（Ben Shields）、杰森·斯梅尔（Jason Smale）、安东尼·维埃尔（Anthony Viel）、海可·维希特（Heiko Waechter）和皮特·威廉姆斯（Pete Williams），他们将自身的才华应用在了我们这项特别行动中。盖姆参加了我们最初的alpha测试，并让全体领导团队为我们尚未经实践检验的工作投入了整整4天时间。盖姆在我们思想迅速拓展的过程中起到了不可忽视的影响。

第二，我们要感谢成员公司客户对我们工作意义深远的贡献。我们了解，无论是在价值数十亿美元的公司、创业企业、大型政府部门还是其他大型机构，激发出并利用所有人的全部力量，是对领导力和管理能力的巨大挑战。我们的许多想法和解决方案，就是在与面临这一挑战的客户共同工作时产生的。客户们的鼓励与成功，给了我们写作本书的动力，以及将我们的思想与更多读者分享的勇气。

第三，我们要感谢在整个项目进展过程中团队的热情、敬业精神和创意思维。我们将项目划分成了7段“冲刺”期，每次冲刺都是3～4个月的工作。我们从世界各地的德勤成员公司中招聘到了最具潜质的人才，让他们与外部组织中的专家组成团队，共同进行研究和开发工作。对于每个人来说，他们都对思想的提高作出了贡献，也保证了各类观点在最终版本中得到体现。有意思的是，我们在项目工作过程中，真实地体会到了书中描述的8种原型。

1期冲刺的目标是横跨科学、技术和自然、政治、历史与心理学等12个学科，纵览知识全貌。德勤团队包括大卫·普莱斯-史蒂文斯（David Price-Stephens）、简·哈莱姆（Jane Hallam）、卢琪·卡巴拉（Ruchika Bhalla）和安妮·托比亚斯（Annie Tobias）。共同参与研究的，还有阿斯彭研究所（Aspen Institute）的传奇大师吉斯·伯威克（Keith Berwick），以及澳大利亚科学家朗·桑德兰（Ron Sandland）和维佐莱塔·布莱赫－马克斯维蒂斯（Vijoleta Braach-Maksvytis）。团队在“参议员与市民”模式下运作，成果丰硕，200多份备忘录涵盖了与集体行为有关的大量主题。在冲刺接近尾声之时，我们落实了一个与众不同的“好主意”。

2期冲刺的目标是为确认并发展核心思想而建立严格的分析事实基础。吉斯、朗赫维佐莱塔的团队迎来了新的德勤团队成员布莱尔·卡尔森（Blair Carlson）、纳西姆·贝伊（Nassim Behi）、麦克·希维尔伯格（Mike Silverberg）、金姆·海费尔（Kim Haifer）和布莱克·伍德华德（Blake Woodward）。团队用军队般的高效率，在“将军与士兵”的模式下运作，产生了关于成功集体行动的60个案例。在分析专家马特·库伯豪兹和安东尼·维埃尔的帮助下，我们利用复杂的数据分析模型，找出了本书中所描述的各类原型。

3期冲刺的目标是将我们不断深入的思想应用到一个真实的组织之中，并验证其对领导团队的价值。弗莱德·米勒（Fred Miller）领导了这一阶段的工作，并吸纳了麦克·希维尔伯格、艾尔文·刘（Irwin Liu）、丹·约翰斯顿（Dan Johnston）以及我们的分析团队。这支团队在“设计师与建筑师”模式下运作，为德勤澳大利亚公司开发并测试“合一”诊断法。他们的成功产生了轰动效果，给了我们加倍努力工作的勇气和信心。

4期冲刺的目标是在起代表作用的组织中进一步确认我们的方法。在凯特·哈金斯（Kate Huggins）的领导下，艾尔文·刘和爱丽莎·刘加入了我们的分析师和在线专家团队，在“制片人与创意团队”模式下运作。这支团队团结一致，在难以想象的压力之下，成功地在几处客户公司中对我们的方法进行了检验和精炼。在4期冲刺即将结束之时，我们已经能感觉到，我们正在从事的工作十分有意义。

5期冲刺在我们内部被称做“冲刺之母”。人数众多的团队在“指挥与乐团”模式下紧密工作了4个月。弗莱德米勒再次加入团队，在众人的帮助下，重新审定了所有的案例和数据分析，以便产出新的“gamma版”原型，也就是用在本书中的最终版。其他团队成员，皮特·米勒（Pete Miller）、Nobuyuki Kimura、赫珀·布恩扎伊嘉（Hebe Boonzaaijer）、朗盖尔·玛鲁扎（Lungile Mahluza）、贝林达·布什比和艾丽娜·莎利金（Elena Shalygin），不知疲倦地对我们的方法进行系统化处理，并为全世界负责诊断工作的团队提供支持。5期冲刺即将完成的时候，我们已经可以将成果进行推广了。

6期冲刺回到了“设计师与建筑师”模式上，将我们的成果首次介绍到了不同国家、不同文化的各类组织中。弗莱德·米勒与新团队成员维罗尼卡·美莉安、奥兰多·美吉亚（Orlando Mejia）、乔安妮·扣尔（Joanne Coll）、威尔·叶尔（Will Yell）和林冈索－安瓦利（Lynn Gonsor-Anvari），以及前面几期冲刺的全明星阵容共同工作，将全球诊断成果在德勤世界大会上进行了报告。德勤世界大会集合了全球各地成员公司的几百名合伙人，以“合一”作为主题，在10个分会场同时举办会议，深入探讨了我们的思想和诊断结果。如此庞大的人数和规模，使得为期一周的会议采用了“队长与球队”模式。

最后，7期冲刺是我们对外部进行正式投放的前奏，包括了“合一”方案推广的商业流程建设，以及几百人参与的投放准备工作。新加入团队的主要人物，是现在领导我们新成立的德勤集体领导力中心的史蒂夫?朗顿（Steve Langton）。我们专门成立了这个部门，进行“合一”工作的推广。与史蒂夫一起加入的，还有两位非常能干的副手乔安妮·扣尔和威尔·叶尔。在算法和诊断产品上，我们以“业主与租户”模式运作，定下了参与和加入的原则。而在团结全世界合伙人的支持力量方面，我们以“社区组织者与义工”模式运作，向每个人推销加入团队的利益。

过去一年间，弗莱德·米勒在我们的项目中扮演了大师的角色，并将重点放在了研究成果的协调上。他在工作中表现出了卓越的能力，成为了全公司“合一行为”的关键资源。从领导我们的案例研究分析工作，到回复数量繁多的需求，再到领导客户研讨会，弗莱德都是我们不可或缺的坚强后盾。

我们也要特别感谢利·琼斯（Leigh Jones）、大卫·莱德希尔（David Redhill）、卡尔顿·兰博（Carlton Lamb），以及比尔·博沃保罗斯（Bill Bovopoulos）和他的Aqua Media团队。他们帮助我们将思想加以综合，用更加清晰优雅的语言表达出来。他们思想超群，擅长沟通与设计，为用创意方式进行表达贡献了许多宝贵的想法。我们同时还要感谢吉姆·普莱尔（Jim Prior）和他的The Partners团队，以及迈克尔·布劳德海德（Michael Broadhead）和他的The Folk团队为我们贡献的创意思想。

我们十分感激企鹅出版集团（Penguin）的艾德利安·扎克海姆（Adrian Zackheim）、约尔·里奇特（Joel Rickett）、威尔·维瑟（Will Weisser）、爱丽森·麦克林（Allison McLean）以及团队给予我们的指导和支持。他们在鼓励我们的同时给我们以鞭策，为这本书的最终成型作出了宝贵的贡献。

当然，如果没有尼可·布里恩（Nichole Brien）、比弗利·迪恩（Beverly Dean）、泰瑞·基德（Terry Kidd）、埃娃·斯罗尼（Ava Sloane）、凯伦·舍斯（Karen Thiess）、诺艾拉·弗勒（Noela Fowler）、安东尼·约翰森（Anthony Johnson）和帕特里西亚·韦伯（Patricia Webb）的专业支持，我们也不可能取得今天的成果。他们伴随了我们整个项目的起起落落。我们十分感谢他们的辛勤工作和耐心配合。

最后，我们要向家人的支持致谢。从纳依桑·巴盖（Naysan Baghai）对鲸分类学和《星球大战》案例的贡献，到南森·奎格利（Nathan Quigley）对直播电视案例的贡献，我们非常感激家人在思想上和精神上的支持。

我们要特别感谢我们的妻子，洛亚·巴盖（Roya Baghai）、邦妮·奎格利（Bonnie Quigley）、苏西·艾嘉拉（Suzie Aijala）、阿比尔·查拉（Abir Challah）和伊丽莎白·沃斯特（Elizabeth Vorster）在这个项目过程中给我们那些无条件的支持、理解和宽容。她们微笑着作出很大的牺牲，以保证我们能专注在工作上，完成这段用爱谱写的故事。我们无以为报。

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