正文

序 言

90后的数字生活:90后大学生研究报告 作者:CMI校园营销研究院


广告营销传播从业的二十年和大学执教十多年的经历,使得我会从两个全然不同的视角看待人群,一个角度是聚焦到每一个品牌的目标消费者,另一个角度就是一代又一代人的不断成长。从70后的怀旧中走出,转瞬之间,80后已经成为社会的主流人群、中坚力量,90后却在全社会都还没有准备好的时候,大大方方地走到了台前。

诚然,人们看到的90后群体的崛起,绝不是简单的又一代人的成长,而是真正互联网一代的全面接管。他们的成长和正在成长已经变得不可或缺,意味着人们的主流生活方式、社会文化和营销传播形式内容都即将全面改变。他们是更加个性、自我的一代人,是数字生活空间的生活者,正在理性地寻找真正属于自己的东西。从文化角度看90后,他们是融古达今的一代人,在全球化环境中出生并成长,他们的视野是以往任何时代都无法望其项背的。全球化和网络让他们成为天生的“世界公民”,而他们中的大多数对于传统文化也推崇备至。网络的多形态交互变换让90后学会判断自己真正想要的,他们立场鲜明,会为自己的信念和理想坚持到底。

在生活和消费层面,90后更在意圈群和同好会这类网络群体的意见,而这不是传统的营销传播对消费者细分的用语。对于营销传播研究者和实践人士,在现如今的数字生活空间,不重视这些变化就意味着不能真正了解目标消费者的需求。网络传播形成的超越时空的虚拟“小群体”,在某种意义上讲比现实的消费者细分来得更为聚焦和纯粹,对品牌传播的直达非常有利。关注90后,走进90后,研究90后,了解并理解90后,已经成为当下营销传播行业的当务之急,但迄今为止,真正站在中立的研究角度,全面、公允地对90后进行研究的探索还凤毛麟角。

在各种机缘下,我接受了校园营销研究院(CMI)院长一职的邀请,可以进入这个专门研究年轻人和校园营销传播的独立研究机构,并在今后的几年内与正在崛起并即将成为主流人群的90后进行全方位、多层面的对话和研究。2011年,CMI进行了第一次的探索性研究尝试,我们对北京、上海、广州、武汉、成都、沈阳、西安、郑州8个城市,共33所高校的90后大学生进行了调研。调研对象为出生年份在1990年以后的在校大学生,研究从基本情况、生活形态、媒体使用和日常消费情况全面展开。这本书中呈现的正是本次探索的状貌和收获。

在研究中我们发现,对于90后的把握,不是对整体90后人群的泛泛研究,而关键在于如何选择典型的个体,并深入洞察他们、探究他们,最终形成对更广泛90后的整体结论。因此,我们对定性研究相对更为重视,在未来的研究中,我们也将更加重视质化研究的深度和广度,并在研究方法上作新的探索。

了解90后的需求、洞察他们的心理、制定符合他们的营销传播方案,将是今后几年乃至更长时间内,营销传播人最为棘手的课题,也是CMI会一直坚持去深入探究90后的理由。我们的路刚刚开始,我们愿意坚持不懈地走下去,我们愿意融入90后,理解他们、懂得他们,成为90后孩子们的“孩子王”。

CMI校园营销研究院院长 沈虹


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