正文

钻石体系的四大要素(13)

国家竞争优势(上) 作者:(美)迈克尔·波特


面对不利的生产要素时,钻石体系的其他部分往往也会影响产业的抉择:到底是应该花时间改善现有的不利因素,还是用偷懒方式、干脆到国外去寻找较好较便宜的资源?美国消费电子企业面临当地人工成本增加的窘境时,就把产品、生产线和工厂通通搬到中国台湾和其他亚洲国家和地区。这个做法虽然化解了人工成本的压力,但是对提升竞争优势的意义并不大。相较之下,日本的竞争者同样有国内市场竞争激烈并趋于饱和的难题,但是日本是通过自动化来减少劳动成本,因此淘汰了低层次的产品零部件,改善了产品质量,日本企业进而在美国对手已放弃的美国本土设立装配厂,成功地攻下竞争对手的大本营。

荷兰虽然不在本书研究的10个国家之内,但是荷兰的鲜花业却充分表现出化劣势为优势的转换效果,很值得提出来讨论。荷兰这个国家虽然长年低温、湿寒,但是每年出口的鲜花价值高达10亿美元,成为全球第一大鲜花出口国。

荷兰的竞争力源自该国鲜花企业能化不利的生产要素为竞争优势。这些花卉企业发展温室,培养新品种花卉,并找出节约能源以及其他能延续花卉产业竞争优势的技术。创新过程中,荷兰企业利用当地丰富的天然气资源,充分化不利因素为竞争条件。由于气候恶劣,荷兰的花卉企业没有遵循传统改善耕作技术的思考方式,而是特意在提升产品的竞争优势上下工夫,它们强调钻石体系中各个关键要素的配合,发展花卉培育、包装、运输等方面的支持产业。例如该国有施普伦格中心、阿勒斯米尔研究院等研究机构,也有高效率而完整的花卉处理和空运网络26。荷兰一年四季鲜花需求不断,带动了企业家投资花卉业的兴趣;单是在荷兰,就有10家拍卖公司,而种植企业、营销人员、对市场竞争的推波助澜、专业温室设备的出口等条件,又反过来推动该国花卉业在技术上的升级。

需求条件-产业冲刺的动力

国内需求市场是产业竞争优势的第二个关键要素。本书所研究的每一种产业几乎都可以看到母国市场的影响力。内需市场借着它对规模经济的影响力而提高了效率。不过,内需市场更重要的意义在于它是产业发展的动力,它会刺激企业改进和创新。这可以从以下3点看出:(1)国内市场的性质,如客户的需求形态;(2)国内市场的大小与成长速度;(3)从国内市场需求转换为国际市场需求的能力。后两点又是第一点的延伸。从竞争优势的观点来看,国内市场的质量绝对比市场需求量更重要。

在产业竞争优势上,国内市场的影响力主要通过客户需求的形态和特征来施展。这种市场特征会影响企业如何认知、解读并回应客户的需求。国内市场与国际市场的不同之处就在于企业可以及早发现在国内市场中的客户需求,这是外国竞争对手所不能及的地方。产业或产业环节的竞争优势也是从这里产生。同样,如果国内市场的客户要求较多,本地企业会在市场压力下努力改善和创新,形成更先进的竞争优势,进而成为这个国家的产业竞争优势。这种市场与竞争力的微妙关系,就在各国不同形态的内需市场中表现出来。


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