图4-6、图4-7显示了意大利和德国部分产业的地理集中现象。当国内市场的竞争对手打成一团时,供应商会开始在其竞争外围落脚,共同对付重要而又挑剔的客户。如此一来,这个城市和区域就形成了这个产业独特的竞争环境,产业信息交流、透视敌手及互动强化的机会不断出现,阿尔弗雷德马歇尔(Alfred Marshall,1842~1924年,英国经济学家)曾形容,在这些地域“连空气中都闻得出产业的味道”。这种现象也许不能在每个产业的身上都能看到,但是对世界一流的企业而言,就地与竞争对手厮杀是竞争过程中不可或缺的先见之明。
相互强化国际竞争力的产业会出现地理集中性,通常是因为一个国家的钻石体系中,各个关键要素都具有地理集中性。客户、竞争者和供应商的集中可以提升效率和促进专业化。地理上集中之后又加强了创新和进步的影响力。企业对邻近的竞争者自然会有心向往之的情绪,而在产业集群附近的大学则很容易感受到产业的需求和变化,并将其反映在课程和研究的调整上。企业相对地也会主动赞助或支持学校的相关活动。供应商时常需要与客户沟通和合作、选择落脚地点,因此也不得不迁就地利之便。供应商培养了客户的品位和挑剔的个性,又带动了信息的流通、需求与技术的结合,对产品性能与服务也随之精益求精。24对产业而言,地理集中性就好像一个磁场,会把高级人才和其他关键要素吸引进来。
地理集中性也会鼓励产业新手的出现。企业的扩散效应最容易在原发公司的附近出现,因为创业的人住在那里,早已建立了良好的人际关系。而从供应商、客户或相关产业中冒出的新人,优先考虑的切入点必然也是产业主战场的所在之处。
图4-7德国各大产业地理位置集中的情形
地缘因素还会使信息和活动更集中,除了加速一个国家的产业内部信息流通的速度、将创新的信息扩散出去之外,由于地缘之便所形成的特殊沟通模式(如面对面沟通),无形中也减缓了产业内部消息走漏的速度。距离越近,就越能轻易看得到、摸得着竞争对手的举动,企业自己会选择利害相关的进步方式,如果再加上面子输不起的考虑,就混杂成一种有别于纯粹经济分析的努力行为。地理集中性也会使产业集中的过程与产业集群内部的互动更完善。它会使产业集群内部从需求到限制的各种不平衡情形提早曝光。因此,地理集中性使得各个关键要素的功能充分发挥,使钻石体系成为一个活的系统。